Ben ritrovato/a
Inizia subito a proteggere le tue password
![](/_r/c/8/_ptd/TotalPassword/WWW/Pages/Landers/Mobile/MobilePasswordManager/MobilePasswordManager/4668d9f74278/img/icons.png)
Accelera i tempi di accesso
Protezione su tutti i dispositivi
Avvisi di violazione dei dati in tempo reale
Impedisci la violazione dei tuoi account
Termini del servizio ed accordo di licenza con l'utente finale
I presenti Termini di Servizio e Contratto di licenza con l'Utente finale (collettivamente il "Contratto") rappresentano un accordo tra Total Security Limited (regolarmente costituita in Inghilterra con il numero 10161957) che svolge la propria attività (o commercia) come Total Password ("Total Security Group", "noi" o "nostro"), e l'Utente ("voi", "voi stessi", "Utente" o "Cliente"). Il presente accordo espone i termini e le condizioni che regolano l'uso da parte dell'Utente di tutti i prodotti e i servizi di Total Security Group (collettivamente i "Servizi"). Nell'ambito di tali Servizi, il presente Contratto comprende sia (i) il piano servizi dell'Utente, sia a (ii) qualsivoglia servizio aggiuntivo ordinato dall'Utente per integrare il piano servizi, come descritto successivamente sulla pagina "Servizi e prezzi". L'accesso, l'uso, l'iscrizione a o la ricezione di qualsiasi Servizio comporta l'accettazione dei termini e delle condizioni esposti di seguito e di quelli riportati nella nostra Informativa sulla privacy (“Informative”) che sono incorporati per riferimento nel presente Contratto. Alcuni Servizi acquistati dall'Utente possono essere soggetti a termini aggiuntivi. Ove necessario, saranno applicati in aggiunta al presente Contratto.
Qualora l'Utente non accetti né approvi i presenti Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy, non dovrà accedere ai Servizi né utilizzarli.
Total Security Group si riserva il diritto di modificare di volta in volta il presente Contratto per riflettere i cambiamenti o i requisiti della legge applicabile oppure le modifiche o gli aggiornamenti apportati ai Servizi. Total Security Group invierà una notifica all'Utente qualora tali modifiche ne influenzino i diritti ai sensi del presente Contratto. Le modifiche non saranno applicabili retroattivamente e, a meno che la modifica non sia richiesta con effetto immediato per motivi legali o di sicurezza, la notifica dei termini modificati verrà fornita con un anticipo ragionevole prima che le modifiche entrino in vigore. Qualora l'Utente non accetti di essere vincolato dal presente Contratto, dalle nostre Informative o da qualsiasi successiva modifica, dovrà cessare l'uso dei Servizi (vedere Annullamento e cessazione).
Legislazione applicabile e arbitrato per gli utenti degli Stati Uniti
-
Il presente Contratto, incluse le eventuali controversie derivanti dallo o connesse allo stesso o relative all'uso dei Servizi da parte dell'Utente, sarà disciplinato dalle leggi vigenti nello Stato della California per gli utenti che si trovano negli Stati Uniti. Non si applicheranno al presente Contratto la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni né altre leggi, norme o disposizioni vigenti in altre giurisdizioni.
-
Tutti gli oneri e le tasse applicabili verranno elaborati per nostro contro dal nostro agente Total Security LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware. Questo non inciderà sui prezzi descritti nella sezione "Servizi e prezzi" e non esporrà l'Utente ad alcun costo aggiuntivo.
-
Qualora una controversia, sorta ai sensi del o relativamente al presente Contratto, venga portata in arbitrato, sarà risolta da arbitrato definitivo e vincolante condotto di fronte a un arbitro unico scelto da Total Security Group, conformemente alle regole di arbitrato commerciale delle Procedure di risoluzione delle controversie commerciali e delle Procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori (dette collettivamente "Regole AAA") dell'Associazione di arbitrato americana ("AAA") come modificate dal presente Contratto, e sarà amministrata dall'AAA. L'arbitrato davanti all'AAA procederà su base esclusivamente individuale senza diritto di sottoporre ad arbitrato rivendicazioni presentate in class action o in presunta rappresentanza di qualsivoglia altro soggetto. L'arbitro delibererà su tutte le questioni, incluso l'ambito della presente clausola di arbitrato, ma sarà vincolato dai termini del presente Contratto. L'arbitrato avrà luogo presso la sede dell'AAA che dovrà essere scelta da Total Security Group in California. Qualora l'Utente riesca a dimostrare che i costi dell'arbitrato sarebbero proibitivi rispetto ai costi del contenzioso legale, Total Security Group pagherà tutte le spese dell'Utente che l'arbitro riterrà ragionevolmente necessarie per impedire che la procedura assuma costi inabbordabili. Tali spese saranno relative a notifiche, costi amministrativi e onorario dell'arbitro, in relazione all'arbitrato. Tuttavia, se l'arbitro riscontra che la sostanza del reclamo o i rimedi richiesti sono impropri o non giustificati, in base a valutazione effettuata secondo le norme stabilite nella Regola di procedura civile federale 11(b), il pagamento dei costi di qualsivoglia arbitrato sarà assoggettato alle Regole AAA. In tal caso, l'Utente acconsentirà a rimborsare a Total Security Group tutti gli importi precedentemente anticipati dalla società che ai sensi delle Regole AAA, costituiscono, invece, un suo obbligo di pagamento. Qualora l'arbitro conceda un rimedio di valore uguale o superiore rispetto alla richiesta, Total Security Group rimborserà i ragionevoli onorari e spese legali sostenuti dall'Utente in relazione con il summenzionato arbitrato.
Legislazione vigente e giurisdizione per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti
-
Per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti, il presente Contratto e qualsiasi obbligo non contrattuale derivante dallo o relativo allo stesso, saranno regolati e interpretati conformemente alle leggi vigenti in Inghilterra e Galles, fatte unicamente salve le disposizioni della legge sui consumatori vigenti nel Paese di residenza dell'Utente. Non si applicheranno al presente Contratto la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni né altre leggi, norme o disposizioni vigenti in altre giurisdizioni.
-
L'Utente e Total Security Group accettano irrevocabilmente che i tribunali del Paese di rispettiva residenza abbiano giurisdizione non esclusiva per la composizione di qualsiasi controversia o rivendicazione (incluse controversie o rivendicazioni non contrattuali) derivanti dal o relative al presente Contratto (compreso l'uso, da parte dell'Utente, dei Servizi) o al suo oggetto o alla sua costituzione.
-
In alternativa, l'Utente può sollevare il contenzioso presso un altro organismo di risoluzione delle controversie nella propria giurisdizione nazionale (incluso il caso in cui l'Utente si trovi nell'Unione Europea e il Regno Unito sia ancora uno Stato Membro dell'Unione Europea alla data del contenzioso o partecipi ad accordi provvisori o a nuovi accordi commerciali) attraverso la Piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione UE.
-
Idoneità, registrazione e sicurezza dell'account
-
I Servizi sono destinati esclusivamente a utenti di età pari o superiore a diciotto (18) anni (o comunque maggiorenni secondo le leggi vigenti nel Paese dell'Utente). Se l'Utente ha un'età inferiore a diciotto (18) anni (o risulta comunque minorenne secondo le leggi vigenti nel relativo Paese) ed effettua la registrazione per l'uso dei Servizi o l'accesso ai Servizi, non acconsentiremo alla relativa fornitura e l'Utente dovrà annullare il proprio account nonché cessare l'uso dei suddetti Servizi. Registrandosi ai Servizi e/o utilizzando gli stessi, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni di età (oppure, se maggiorenne, di essere maggiorenne secondo la legge vigente nel proprio Paese di residenza).
-
Qualora l'Utente si registri ai Servizi e li utilizzi per conto di un'altra parte, entità o organizzazione, garantisce e dichiara di essere autorizzato a vincolare detta parte, entità o organizzazione al presente Contratto e di agire per conto di tale parte, entità o organizzazione rispetto a tutte le azioni intraprese relativamente ai Servizi e al presente Contratto.
-
L'Utente acconsente a fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione ai Servizi e concorda di mantenere tali informazioni accurate e complete durante l'intero periodo d'uso degli stessi. La responsabilità di mantenere la riservatezza del proprio nome Utente e della propria password è di pertinenza esclusiva dell'Utente.
-
-
Persone non autorizzate
Alcuni soggetti ed entità non sono autorizzati all'uso dei Servizi a seguito di sanzioni economiche e commerciali e alle leggi sul controllo delle esportazioni imposte da Stati Uniti, Regno Unito o altri governi. Ciò vieta alle società e alle relative consociate di intraprendere alcune o tutte le attività commerciali con determinati Paesi sottoposti a sanzioni ("Paesi sanzionati") e determinati soggetti, organizzazioni, entità o nomi di domini ("Sanzionati nazionali") (vedere, ad esempio, le restrizioni imposte alle aziende e alle consociate e alle relative persone nominate dall'Ufficio di controllo dei beni stranieri degli Stati Uniti sull'elenco delle "Nazioni specificamente menzionate"). L'Utente non è autorizzato a registrarsi, iscriversi, abbonarsi ai Servizi né ad utilizzarli qualora si trovi in uno dei Paesi sanzionati oppure sia elencato come, o associato a un Membro dei Paesi sanzionati o a chiunque sia delineato nell'elenco delle "Nazioni specificamente menzionate" come stabilito da Total Security Group unicamente a sua discrezione. La registrazione, l'iscrizione o l'uso dei Servizi da parte di qualsivoglia Paese sanzionato costituiscono una violazione materiale del presente Contratto e giustificano l'immediata cessazione dell'account da parte di Total Security Group senza diritto di recuperare alcun dato o importo pagato (o pre-pagato) dall'Utente per questi Servizi.
-
Licenza e uso dei Servizi di Total Security Group
-
Ambito della licenza. Total Security Group concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sotto-licenziabile, limitata e revocabile per installare il software di Total Security Group necessario all'uso dei Servizi (il "Software di Total Security Group") solo sui dispositivi per i quali l'Utente ha pagato gli oneri e le tasse applicabili e per la durata del relativo piano servizi. Ciascun abbonamento concede all'Utente il diritto di installare e usare il Software di Total Security Group per proteggere un dispositivo alla volta. Contattandoci l'Utente può trasferire la sua licenza da un dispositivo a un altro. Qualora l'Utente desideri usare i servizi su più dispositivi, dovrà ottenere una licenza separata per ognuno di essi, oppure munirsi di una licenza multi-dispositivo acquistando una licenza aggiuntiva o un pacchetto di licenze. Questa licenza permette all'Utente di usare il Software di Total Security Group al solo ed esclusivo scopo di utilizzare i Servizi. Ci riserviamo tutti gli altri diritti sul Software di Total Security Group. La licenza di uso del Software di Total Security Group concessa all'Utente è soggetta alle limitazioni stabilite nella presente sezione del Contratto. Qualora l'Utente non accetti i termini della presente licenza, deve cancellare il proprio account e interrompere l'accesso ai Servizi.
-
Limitazioni al diritto d'uso dell'Utente. Salvo che non sia espressamente consentito dalla legge, l'Utente non può sottoporre il Software di Total Security Group a ingegneria inversa, decompilazione o disassemblaggio. L'Utente non può cedere in affitto, a noleggio né prestare, sotto-licenziare o trasferire il Software di Total Security Group né effettuare servizio di hosting per terze parti. Il Software di Total Security Group viene concesso in licenza come singolo prodotto integrale e non può essere separato al fine di essere utilizzato su più computer. Il Software di Total Security Group può includere tecnologia di protezione contro la copiatura per impedire la produzione di copie non autorizzate oppure può richiedere supporti originali per l'utilizzo dello stesso sul computer. È illegale effettuare copie non autorizzate del Software di Total Security Group o eludere eventuali tecnologie di protezione contro la copiatura presenti nello stesso.
-
Restrizioni sull'accesso ai Servizi L'Utente può accedere ai Servizi solo attraverso le interfacce e i protocolli forniti o autorizzati da Total Security Group. L'Utente acconsente a non accedere ai Servizi attraverso mezzi non autorizzati, come software client privi di licenza.
-
Ridistribuzione. L'Utente non può ridistribuire i Servizi né concederne ad altri l'accesso o l'uso salvo che non abbia stipulato un contratto di rivendita o un altro accordo a parte con Total Security Group che lo autorizzi espressamente a intraprendere detta attività. Contattandoci, l'Utente può chiedere a Total Security Group il permesso di svolgere attività commerciale oppure di usare o distribuire come rivenditore il relativo Software.
-
Licenze di prova. Qualora l'Utente abbia richiesto e ricevuto una versione di prova gratuita o una licenza di valutazione della durata di sette (7) o trenta (30) giorni, Total Security Group gli concede una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sotto-licenziabile e limitata per l'uso dei Servizi tramite il Software di Total Security Group unicamente durante il periodo di prova o di valutazione conformemente al presente Contratto. La licenza di prova gratuita o di valutazione è valida unicamente per l'uso dei Servizi tramite il Software di Total Security Group su un solo dispositivo durante questo periodo di sette (7) o trenta (30) giorni ed è limitata ad un'unica licenza di prova o di valutazione per anno solare e per dispositivo. La licenza di prova o di valutazione per l'uso dei Servizi si interromperà automaticamente alla scadenza o al termine del suddetto periodo di sette (7) o trenta (30 ) giorni oppure al termine del periodo della licenza di valutazione, a meno che l'Utente non si registri successivamente per un abbonamento completo [annuale o mensile] ai Servizi. Nel caso in cui l'Utente possieda qualsiasi codice promozionale che consente l'estensione del periodo di prova o della licenza di valutazione, deve inserire tale codice al momento della registrazione iniziale per permetterne l'applicazione al proprio account. Prima della scadenza del periodo di prova o di valutazione, l'Utente riceverà una notifica e gli verrà offerta la possibilità di acquistare un abbonamento annuale o mensile ai Servizi. Non raccogliamo nessuna delle informazioni personali o identificabili dell'Utente, inclusi nome, indirizzo e-mail o dettagli di pagamento, fino a quando l'Utente stesso non si abbona ai Servizi alla scadenza del periodo di prova o di valutazione o prima di tale scadenza (ciò significa non c'è l'iscrizione automatica al termine del periodo di prova o di valutazione).
-
Compatibilità con il Software di Total Security Group L'Utente è responsabile, a proprie spese, di tutti i computer, le apparecchiature per le telecomunicazioni, i software, l'accesso a Internet e le reti di comunicazione necessarie per l'uso dei Servizi. Total Security Group declina qualsiasi responsabilità per eventuali ritardi o malfunzionamenti nei Servizi imputabili a guasto di qualsivoglia computer, apparecchiatura per le telecomunicazioni, accesso a Internet o rete di comunicazione necessaria per l'uso dei Servizi o l'accesso ai Servizi che esuli dal suo controllo.
-
Manutenzione del Software di Total Security Group. Periodicamente, Total Security Group può apportare miglioramenti, aggiornamenti, variazioni o modifiche al proprio Software messo a disposizione dei propri clienti. Vi invitiamo a consultare la pagina di Modifiche e aggiornamenti dei Servizi.
-
Servizi di assistenza tecnica. Tranne per quanto diversamente descritto nel paragrafo (j) di seguito, Total Security Group offrirà assistenza tecnica 24/7 via visita il nostro Centro assistenza e chat on-line per l'attuale versione del Software di Total Security Group ("Servizi di assistenza tecnica"). All'Utente sarà richiesto di fornire tutte le informazioni che determineremo a nostra esclusiva discrezione in base alle nostre indagini o alla valutazione di eventuali criticità o problemi. Utilizzando i nostri Servizi di assistenza tecnica, l'Utente, se necessario, concede a Total Security Group il permesso di accedere al suo account e al suo dispositivo per risolvere la criticità o il problema. L'Utente comprende e accetta che al fine di risolvere una criticità o un problema Total Security Group possa richiedere l'accesso alle chiavi di licenza, della cui fornitura l'Utente è responsabile in via esclusiva.
-
Inammissibilità ai Servizi di assistenza tecnica. Total Security Group non fornirà Servizi di assistenza tecnica nei casi seguenti: (a) l'Utente sta commettendo una violazione del presente Contratto; o (b) la necessità di assistenza tecnica sui Servizi è dovuta alle situazioni seguenti: (i) l'Utente non utilizza il software di Total Security Group nel rispetto dei requisiti di sistema che gli sono stati comunicati; (ii) l'Utente o qualsiasi terza parte che esula dal controllo di Total Security Group modifica o tenta di modificare il Software di Total Security Group; o (iii) l'Utente omette o rifiuta l'implementazione delle eventuali modifiche raccomandate o richieste da Total Security Group.
-
Disponibilità dei Servizi di Accesso Remoto tramite gli Agenti di Accesso Remoto.. In determinate circostanze, in relazione all'utilizzo dei Servizi e all'implementazione del Software di Total Security Group, l'Utente potrà richiedere assistenza o servizio clienti che potrebbero implicare l'interazione con i nostri agenti di accesso remoto nell'ambito dei nostri Servizi di Assistenza Tecnica, al fine di fornire determinati servizi di accesso remoto per risolvere adeguatamente la criticità o il problema di servizio] Rimandiamo alla sezione Informazioni ed esclusione di responsabilità relativa ai Servizi di Accesso Remoto.
-
Componenti software di terze parti. Total Security Group collabora con Avira Operations GmbH & Co. KG e si avvale dei pacchetti SAVAPI, MAVAPI, APC e WRAPI SDK che offrono protezione contro attacchi zero-day, minacce persistenti avanzate e malware sconosciuti. Altre librerie usate includono Community.CsharpSqlite, DotNetZip, Hardcodet.Wpf.TaskbarNotification, HtmlAgilityPack, Ionic.Zip, lbt.Ortc.Api, LinqBridge, Mindscape.Raygun4Net, Newtonsoft.Json, SAVAPI, ShellBrowser, Utiliizr.WPF, Utilizr.Net3, Utilizr.VPN, Utilzr.OpenVPN, WebSocket4Net.
-
Ricerca violazioni dati. Total Security Group si avvale di un provider di servizi terzo per la conduzione delle sue ricerche regolari delle violazioni dati attuali o in corso. Il terzo provider ricerca un database proprietario di informazioni pubblicamente disponibili in merito alle violazioni di dati e ad altri eventi avversi di violazioni online in base all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente. Total Security Group non è responsabile dell'accuratezza o della completezza dei risultati di alcuna ricerca né è affiliato con alcun sito web o marchio compresi nell'elenco.
Anche se Total Security Group può fornire risultati relativi alla violazione dei dati, non può essere ritenuto responsabile per i dati mostrati e non sostiene di poter prevenire future violazioni di dati. Nessuno è in grado di prevenire tutte le violazioni di dati.
Ci riserviamo inoltre il diritto di condurre una ricerca sulla violazione dei dati per conto dell'Utente allo scopo di fornirgli un feedback informativo su violazioni di dati conosciute che abbia eventualmente subito in precedenza.
-
-
Modifiche e aggiornamenti dei Servizi
-
Total Security Group può periodicamente apportare modifiche ai servizi e a qualsiasi aspetto o funzione degli stessi, qualora lo ritenga necessario a fini di sicurezza o per motivi giuridici, al fine di garantire l'operatività dei Servizi, riflettere i progressi tecnologici o migliorare le funzioni da offrire ai propri clienti. Con il presente documento, l'Utente accetta gli aggiornamenti automatici ai Servizi installati sul suo computer.
-
Qualora Total Security Group apporti modifiche sostanziali ai Servizi, invieremo all'Utente il relativo preavviso in modo da offrirgli l'opportunità di cessare l'uso dei Servizi e annullare il proprio account. Ciò non influisce né limita la garanzia di rimborso dell'Utente (i cui dettagli vengono delineati qui di seguito) e, pertanto, se l'Utente annulla entro il relativo periodo di inizio o di rinnovo dei Servizi, [a seguito o meno di un cambiamento effettuato da Total Security Group, riceverà un rimborso completo nel caso in cui lo stesso venga richiesto.
-
-
Periodo iniziale e rinnovo automatico
Per tutti i piani di abbonamento mensile, si rimanda al paragrafo b. Per tutti gli altri piani servizi, fare riferimento al paragrafo a.
-
Periodo iniziale e rinnovo automatico. Il periodo iniziale dei servizi è: (i) in riferimento al piano servizi dell'Utente, il periodo iniziale per il quale l'Utente ha deciso di effettuare il pagamento sull'apposita pagina al momento dell'acquisto dei Servizi (es.: 1 mese o 12 mesi); e (ii) in riferimento a tutti i Servizi aggiuntivi, 12 mesi (il "Periodo iniziale"). Ad eccezione del caso delle licenze di prova, i Servizi saranno automaticamente rinnovati per un periodo di durata uguale a quella dell'ordine iniziale (ciascuno dei quali è detto "Periodo di rinnovo"), come ulteriormente riepilogato nell'Avviso di rinnovo (descritto di seguito). In alcune occasioni, potrebbe essere necessario modificare il termine di rinnovo da annuale a mensile per fornirti il miglior servizio possibile e l'importo addebitato andrà in base all'importo mensile proporzionale. In tal caso, riceverai un'e-mail informativa sull'avvenuto rinnovo. Qualora l'Utente non desideri effettuare il rinnovo, deve procedere all'annullamento prima della fine del Periodo iniziale o di qualsiasi Periodo di rinnovo applicabile. In caso contrario sarà addebitato sulla carta di credito/debito dell'Utente presente in archivio un importo conforme a quanto indicato al paragrafo 6c (Prezzi, fatturazione e pagamento). Il Periodo iniziale e gli eventuali Periodi di rinnovo saranno collettivamente chiamati il "Periodo". Ogni avviso di rinnovo ti verrà fornito fino a trenta (30) giorni prima dell'addebito sulla carta di credito/debito che, come descritto in Prezzi, fatturazione e pagamento, verrà addebitato al termine del periodo di validità in corso. Total Security Group si riserva il diritto di rinnovare anticipatamente un abbonamento di 12 mesi fino a 30 giorni prima della data di scadenza per evitare un'interruzione del servizio, che sarà notificata nell'avviso di rinnovo. L'Avviso di rinnovo sarà inviato all'indirizzo e-mail che l'Utente ha registrato in archivio nel suo account Total Security Group, mentre l'avviso di rinnovo automatico sarà visibile sul pannello di controllo. L'Utente ha la responsabilità di garantire che l'indirizzo e-mail e gli altri dati personali conservati nel suo account Utente in possesso di Total Security Group siano sempre aggiornati.
-
Abbonamenti mensili. Tutti gli abbonamenti mensili saranno automaticamente rinnovati ogni mese fino a quando l'Utente non annullerà il suo account.
-
Sconti promozionali. Qualora l'Utente riceva uno sconto promozionale sul Periodo iniziale o sul primo mese di abbonamento, i suoi Servizi saranno automaticamente rinnovati al prezzo non scontato indicato nella nostra pagina prezzi al momento dell'abbonamento. L'Utente riconosce, accetta e autorizza Total Security Group ad addebitare automaticamente la tariffa applicabile sulla propria carta di credito/debito conformemente al paragrafo 6c (Prezzi, fatturazione e pagamento).
-
Eccezioni al rinnovo automatico. Nel caso in cui sorga una controversia tra l'Utente e Total Security Group o l'Utente abbia richiesto lo storno di un addebito da noi impugnato con successo, i Servizi non saranno automaticamente rinnovati al termine dell'attuale periodo di servizio. Siamo impossibilitati a rimborsare gli addebiti contestati a causa dei costi sostenuti.
-
-
Prezzi, fatturazione e pagamento
-
Prezzi: Tutti i prezzi per i nostri prodotti e servizi sono mostrati in USD e possono cambiare in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di adeguare i nostri prezzi per riflettere le variazioni delle condizioni di mercato, cambi nei costi di fornitura, interruzione di prodotti, errori nelle pubblicità e altre circostanze eccezionali.
-
Notifica di Cambiamenti di Prezzo: Forniremo notifica di qualsiasi cambiamento di prezzo significativo tramite email fino a 30 giorni in anticipo per abbonamenti annuali e 10 giorni per abbonamenti mensili. È responsabilità del cliente esaminare queste notifiche.
-
Fatturazione e Pagamento: I clienti sono responsabili di tutti i costi sostenuti sotto il loro account, incluse tasse applicabili e tariffe. I pagamenti devono essere effettuati entro la data di scadenza specificata sulla vostra fattura o dichiarazione di pagamento.
-
Rinnovi Automatici: Se applicabile, le sottoscrizioni o servizi che si rinnovano automaticamente saranno fatturati al tasso in vigore al momento del rinnovo. I clienti verranno notificati di eventuali cambiamenti di prezzo prima della data di rinnovo.
-
Tariffe. La nostra offerta prevede piani servizi eccellenti e una gamma di servizi aggiuntivi per soddisfare tutte le esigenze. I dettagli degli attuali piani servizi e dei servizi aggiuntivi sono indicati alla pagina Servizi e prezzi. Se l'Utente ha sollecitato una promozione lancio o una promozione speciale sul Periodo Iniziale, i suoi Servizi saranno automaticamente rinnovati al prezzo non scontato indicato sulla nostra pagina dei prezzi al momento dell'offerta.
-
Processo di fatturazione. I costi dei nostri Servizi saranno calcolati in base al piano servizi scelto dall'Utente e al numero di dispositivi da proteggere, cui si sommano i costi relativi ai servizi aggiuntivi ordinati. Se la fatturazione per i servizi acquistati da Total Security Group è su base mensile, all'Utente saranno addebitati importi successivi corrispondenti a un mese completo.
-
Pagamenti. L'Utente accetta di corrispondere a Total Security Group, durante il Periodo iniziale oppure ogni mese in base al piano servizi scelto, tutte le tariffe relative ai Servizi, come indicato sulla pagina delle tariffe alla data dell'ordine dei Servizi. Prima della scadenza del Periodo iniziale o dell'attuale Periodo di rinnovo, l'Utente riceverà una notifica sull'importo delle tariffe dovute per il periodo successivo tramite Avviso di rinnovo inviato via e-mail e/o sul pannello di controllo. Come stabilito nella sezione Periodo iniziale e rinnovo automatico, non è previsto l'invio degli Avvisi di rinnovo qualora l'Utente abbia scelto un piano mensile. L'Utente riconosce, accetta e autorizza Total Security Group a procedere all'addebito automatico della tariffa applicabile su qualsiasi carta(e) di credito/debito aggiunta(e) al proprio account, ogni mese o Periodo di rinnovo (se applicabile), salvo che in caso di annullamento dei Servizi prima della fine del Periodo iniziale o di qualsiasi Periodo di rinnovo. Tutti gli addebiti saranno effettuati alla data di rinnovo; ad esempio, per i piani di abbonamento mensile, l'addebito sulla carta di credito/debito sarà effettuato alla fine del ciclo mensile per quei determinati Servizi. Se la carta di credito/debito archiviata da Total Security Group è scaduta o non consente i rinnovi automatici, l'Utente deve contattare Total Security Group per rinnovare i Servizi. In caso di mancato rinnovo dei Servizi entro la data dell'anniversario, l'accesso dell'Utente verrà interrotto. Total Security Group non potrà più recuperare i dati dell'Utente eventualmente accodati per la cancellazione. Once your data has been queued for deletion, it cannot be retrieved by Total Security Group. We also accept certain pre-paid payment methods. Accettiamo anche alcuni metodi di pagamento pre-pagati.
-
Valuta. Total Security Group offre la possibilità di pagare i Servizi in valute diverse. Qualora la valuta dell'Utente non sia supportata dall'account, il prezzo dovuto per i Servizi sarà convertito in base al tasso di cambio applicabile alla data dell'acquisto o a qualsiasi addebito per i Servizi. Nel caso in cui sia dovuto all'Utente un eventuale rimborso di tariffe ai sensi del presente Contratto, tale rimborso sarà convertito in base al tasso di cambio applicabile alla data del rimborso. Total Security Group declina ogni responsabilità per qualsiasi discrepanza o ammanco in detti importi conseguente a variazioni del tasso di cambio.
-
IVA. L'IVA (imposta sul valore aggiunto) è una tassa imposta ai consumatori che vige all'interno del territorio degli Stati Membri dell'Unione Europea (UE). I prezzi in euro e sterline inglesi esposti sul sito di Total Security Group sono comprensivi di IVA.
-
Assistenza per problemi di fatturazione L'Utente deve notificare a Total Security Group qualsiasi discrepanza o problema di fatturazione non appena ne rilevi la presenza. Garantiremo il massimo impegno per assistere l'Utente in qualsiasi questione relativa alla fatturazione. Invitiamo l'Utente a contattare il nostro centro di assistenza per la fatturazione, attivo 24/7. In particolare, si prega di contattare sempre Total Security Group prima di richiedere uno storno di addebito.
-
-
Annullamento, cessazione e rimborso
-
Puoi scegliere di cancellare qualsiasi Servizio in qualsiasi momento durante il Termine, anche in caso di modifiche ai Servizi o a questo Accordo con cui non sei d'accordo. Puoi gestire le tue preferenze di fatturazione tramite l'opzione 'I Miei Servizi' situata nel tuo pannello di controllo. In alternativa, se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci con la tua richiesta tramite il nostro Centro Assistenza, o chiamare il (001) 833 201 8682.
-
L'Utente potrà scegliere se concludere immediatamente la fornitura dei servizi o non rinnovarla alla scadenza del Periodo.
-
Se si decide di annullare uno o più servizi forniti da Total Security, si prega di notare che ogni ulteriore abbonamento è considerato separatamente ai fini della fatturazione. In caso di cancellazione di un servizio, eventuali abbonamenti rimanenti resteranno attivi e dovranno essere gestiti separatamente.
-
Se l'Utente cessa di usufruire dei Servizi durante il suo Periodo di validità, potrà continuare ad accedere ai Servizi per il resto del suo Periodo di validità, a condizione che abbia pagato i Servizi per intero e sempre nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, compresi i nostri diritti di cancellazione.
L'Utente può annullare i Servizi [la nostra protezione antivirus] per qualsivoglia motivo entro trenta (30) giorni se rientra in un piano di 12 mesi ed entro 14 giorni se rientra in un piano mensile.
Qualora l'Utente acquisti servizi aggiuntivi, ogni servizio aggiuntivo lo autorizza unicamente ad annullare il servizio entro (14) giorni dalla data di registrazione o di rinnovo. Questi servizi aggiuntivi comprendono, senza tuttavia limitarsi a: Safe Browsing (Navigazione sicura) (VPN), Unlimited Devices (Dispositivi illimitati), Family Protection (Protezione per la famiglia), Home Protection (Protezione per la casa), Additional Device (Dispositivo aggiuntivo), Adblock Pro, Password Vault, Advanced Cloud Scanning (Scansione Cloud Avanzata), Identity Protection (Protezione dell'Identità), Smartphone Optimizer (Ottimizzatore per Smartphone), Antivirus eBook, Priority Support (Assistenza prioritaria), Smartphone Protection (Protezione per smartphone)
Se scegli di annullare il tuo account entro trenta (30) o quattordici (14) giorni (a seconda dei casi) dalla registrazione o dal rinnovo dei tuoi Servizi e servizi aggiuntivi, riceverai un rimborso completo su richiesta di eventuali pagamenti effettuati entro il periodo di cancellazione concordato.
Per tutti i Servizi pagati usando un metodo di pagamento pre-pagato o una gift card, l'Utente può annullare solo entro quattordici (14) giorni dalla data di registrazione o rinnovo dei Servizi.
-
Per verificare la tua idoneità e richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio di fatturazione visitando il nostro Centro assistenza.
-
Il rimborso in base alla garanzia di rimborso completo diventerà dovuto ed esigibile solo in caso di conformità e completo rispetto dei termini e delle condizioni di cui alla presente sezione, a meno che esso non sia imposto da leggi locali.
-
Cessazione da parte di Total Security Group. Total Security Group può sospendere o cessare l'uso dei Servizi o l'accesso ai Servizi per l'Utente qualora ritenga ragionevolmente che (i) l'Utente stia commettendo una violazione delle sezioni Licenza e uso dei servizi di Total Security Group, Persone proibite Proprietà intellettuale del presente Contratto oppure se l'Utente sta commettendo una violazione sostanziale di qualsiasi altra sezione del presente Contratto o delle nostre Informative; o (ii) se l'uso continuato dei Servizi da parte dell'Utente può danneggiare, disabilitare o compromettere i nostri server o le nostre reti o comunque danneggiare o inficiare la reputazione di Proteted.net Group. Tale cessazione può intervenire immediatamente e senza preavviso. L'Utente non ha diritto al rimborso di alcun importo pagato se Total Security Group cessa il relativo account ai sensi del presente paragrafo b.
-
Conseguenze di annullamento o cessazione. Fatto salvo il paragrafo immediatamente successivo, in caso di annullamento o cessazione: (i) l'Utente dovrà interrompere immediatamente qualsivoglia utilizzo dei Servizi; e (ii) l'Utente non potrà più accedere ad alcuna delle nostre applicazioni.
Nel caso in cui l'Utente scelga di annullare o di rescindere durante la sua attuale Durata, avrà accesso ai Servizi per il resto della sua attuale Durata, sempre nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni.
-
-
Uso dei dati personali dell'Utente
-
Raccolta e uso dei dati personali Total Security Group raccoglierà, userà e trasferirà i dati personali dell'Utente in conformità con i termini della nostra Informativa sulla privacy, incorporata nel presente documento a titolo di riferimento.
-
-
Informazioni ed esonero di responsabilità sui servizi di accesso remoto (RAS - Remote Access Services).
-
Informazioni e Considerazioni per i Servizi di Accesso Remoto Qualora i Servizi di Accesso Remoto siano necessari, richiesti o consigliati nel contesto dei nostri Servizi di Assistenza Tecnica, l'Utente dovrebbe essere consapevole dei seguenti problemi e delle seguenti considerazioni in merito a qualsivoglia utilizzo dei Servizi di Accesso Remoto:
-
I nostri agenti di accesso remoto (RAA - Remote Access Agent) saranno in grado di accedere e visualizzare le informazioni private e riservate dell'Utente che potrebbero essere presenti sul suo dispositivo nel momento in cui viene consentito l'accesso all'Agente di Accesso Remoto.
-
Gli Agenti di Accesso Remoto saranno in grado di eliminare e modificare i dati dell'Utente presenti sul dispositivo concesso in licenza oltre che su qualsiasi supporto di archiviazione multimediale collegato (collegato al momento dell'accesso remoto da parte degli Agenti di Accesso Remoto).
-
In determinate circostanze, l'azione(le azioni) intrapresa(e) dall'Agente di Accesso Remoto in relazione alla fornitura del Servizio di Accesso Remoto potrebbero portare alla perdita o al danneggiamento dei dati sul dispositivo il che potrebbe a sua volta causare anomalie di funzionamento nel dispositivo.
-
Per la fornitura del Servizio di Accesso Remoto, l'Agente di Accesso Remoto potrebbe dover caricare o scaricare informazioni dal dispositivo dell'Utente con l'obiettivo di fornire l'assistenza tecnica necessaria - ad esempio il download dei file di log o delle relative utility.
-
-
Responsabilità del Cliente in merito alla Ricerca o all'Uso di Servizi di Accesso Remoto.
-
L'Utente è l'unico responsabile della manutenzione e del backup di tutte le informazioni, dati, testi, file, foto o altri materiali (ad es. software) presenti sul suo dispositivo e sui supporti di memorizzazione prima di ordinare un Servizio di Accesso Remoto, di installare i file raccomandati o richiesti, nonché nel momento in cui richiede e riceve un Servizio di Accesso Remoto e di fornire l'accesso a un Agente di Accesso Remoto.
-
L'Utente deve assicurarsi che tutti i file riservati o personali siano chiusi prima dell'inizio della sessione del Servizio di Accesso Remoto e che i file stessi siano adeguatamente etichettati come privati o riservati.
-
L'Utente dovrebbe garantire di avere la capacità e l'autorità necessarie e adeguate per vincolarsi ai termini dell'esonero di responsabilità qui di seguito (in particolar modo se fornisce l'autorizzazione per conto di un'entità), e dovrebbe altresì avere la piena autorità e la piena responsabilità per il dispositivo e il supporto di archiviazione in merito alla fornitura e alla ricezione di tutti i Servizi di Accesso Remoto forniti dall'Agente di Accesso Remoto.
-
L'Utente dovrebbe essere attivamente presente in ogni momento durante il Servizio di Accesso Remoto fornito dall'Agente di Accesso Remoto per seguire le eventuali istruzioni o implementare le eventuali indicazioni fornite dall'Agente di Accesso Remoto (ad esempio: inserimento di password per eseguire l'accesso, fornitura di ulteriori informazioni).
-
-
Esclusioni di responsabilità e divulgazioni di informazioni in merito all'uso, da parte del cliente, del Servizio di Accesso Remoto. I nostri Servizi di Accesso Remoto vengono forniti unicamente a rischio dell'Utente, e quest'ultimo si assume la responsabilità di tutte le conseguenze derivanti come risultato del Servizio di Accesso Remoto.
-
L'Utente comprende e accetta che, richiedendo un Servizio di Accesso Remoto, un Agente di Accesso Remoto può scaricare e utilizzare il software sul proprio dispositivo; raccogliere i dati di sistema dal dispositivo; prendere il controllo dell'accesso remoto del dispositivo (previo consenso dell'Utente); e altrimenti accedere e modificare le impostazioni del dispositivo come ragionevole per risolvere eventuali problemi e fornire il Servizio di Accesso Remoto necessario identificato.
-
L'Utente comprende e accetta che, utilizzando il nostro Servizio di Accesso Remoto, un Agente di Accesso Remoto può (mentre si impegna o intraprende il Servizio di Accesso Remoto necessario o richiesto) essere esposto o essere in grado di visualizzare file privati e riservati, informazioni e/o materiale sul proprio dispositivo, se non altrimenti adeguatamente chiusi o protetti.
-
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i dati (inclusi file o software) che potrebbero essere presenti sul dispositivo o sui supporti di memorizzazione durante l'esecuzione del Servizio di Accesso Remoto. Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita o danneggiamento di dati (inclusi file o software), sia per negligenza, incidente o altro. Se ragionevolmente necessario per eseguire il Servizio di Accesso Remoto, alcuni o tutti i file o software possono essere cancellati per rimuovere virus, malware, infezioni, cavalli di troia, programmi automatizzati, allarmi o dati/file/software danneggiati al fine di rendere il dispositivo nuovamente funzionante.
-
Con il presente documento decliniamo ogni dichiarazione, garanzia e condizione, espressa o implicita, relativa al Servizio di Accesso Remoto richiesto dall'Utente, incluse le dichiarazioni, garanzie e condizioni di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo o qualsiasi garanzia derivante dal corso della negoziazione o dall'esecuzione. Con il presente documento l'Utente accetta la ricezione e la consegna di qualsiasi Servizio di Accesso Remoto su una base “come è” “dove si trova”.
-
Non saremo responsabili per danni speciali, indiretti o consequenziali, o per danni di qualsiasi tipo (noti o sconosciuti) derivanti da o provenienti da perdita di utilizzo, dati/file o profitti, sia in un'azione contrattuale che in un'azione tortuosa, derivanti da o in connessione con la fornitura di qualsiasi Servizio di Accesso Remoto.
-
-
-
Proprietà intellettuale
Tutti i marchi commerciali, i marchi di servizio e gli altri articoli simili utilizzati dai Servizi appartengono ai rispettivi proprietari includendo, senza limitazioni, Total Security Group operante come Total Password. La titolarità dei diritti di proprietà intellettuale relativamente ai Servizi rimarrà a Total Security Group operante come Total Password, e ai suoi licenzianti. L'Utente acconsente a non intraprendere alcuna azione per mettere a rischio, limitare o interferire in qualsiasi modo con i diritti di proprietà intellettuale di Total Security Group o dei suoi licenzianti.
-
Garanzia limitata
AD ECCEZIONE DI QUANTO ESPRESSAMENTE DISPOSTO NEL PRESENTE CONTRATTO E NELLA MISURA CONSENTITA CONFORMEMENTE ALLA LEGGE APPLICABILE, TOTAL SECURITY GROUP E I RELATIVI AFFILIATI, DIPENDENTI, AGENTI, FORNITORI E LICENZIANTI NON RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA DI NESSUN GENERE IN RELAZIONE AI SERVIZI FORNITI IN VIRTÙ DEL PRESENTE DOCUMENTO, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO E DI NON VIOLAZIONE.
-
Liberatoria e INDENNIZZO
-
L'Utente riconosce e accetta che qualsiasi uso dei Servizi, inclusi qualsiasi informazione o contenuto ottenuti attraverso gli stessi, è a suo rischio. L'Utente riconosce e accetta, inoltre, che Total Security Group non esercita alcun controllo su, e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto delle informazioni così come attraversano gli hub di rete e i punti di presenza o la rete Internet, al di fuori delle apparecchiature controllate di proprietà di Total Security Group.
-
L'Utente accetta di indennizzare, difendere e mantenere indenne (i) Total Security Group e i relativi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, licenzianti, fornitori e (ii) qualsiasi terzo fornitore di informazioni o servizi alla Società oltre a ciascuno dei relativi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, sotto-fornitori, affiliati e appaltatori ("Indennizzati"), da e contro tutte le perdite, spese, danni e costi, inclusi i ragionevoli onorari legali, derivanti da qualsiasi violazione da parte dell'Utente dei presenti Termini e condizioni, compreso questo Contratto e le nostre Politiche o dalla violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile. Nel caso in cui qualsiasi Indennizzato sia soggetto a eventuali richieste di risarcimento e maturi, di conseguenza, il diritto a essere indennizzato dall'Utente, sarà autorizzato ad assumere, a spese dell'Utente, difesa e controllo esclusivi di tali rivendicazioni mentre l'Utente non potrà, in nessun caso, liquidare alcuna richiesta di risarcimento senza il preventivo consenso scritto degli Indennizzati.
-
-
Limitazione di responsabilità
-
LA RESPONSABILITÀ DI TOTAL SECURITY GROUP VERSO L'UTENTE NON È LIMITATA NÉ ESCLUSA (A) LADDOVE E NELLA MISURA IN CUI TALE RESPONSABILITÀ NON POSSA ESSERE LIMITATA O ESCLUSA CONFORMEMENTE ALLA LEGGE APPLICABILE E (B) PER TUTTI I CLIENTI EUROPEI NON AZIENDALI, NELLA MISURA IN CUI L'EVENTUALE PERDITA DERIVI DALL'OMISSIONE DELLA RAGIONEVOLE COMPETENZA E CURA NELLA FORNITURA DEI SERVIZI DA PARTE DI TOTAL SECURITY GROUP. IN TUTTE LE ALTRE CIRCOSTANZE, TOTAL SECURITY GROUP O I RELATIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, APPALTATORI, DISTRIBUTORI O FORNITORI DECLINERANNO QUALSIASI RESPONSABILITÀ VERSO L'UTENTE O QUALSIASI TERZO PER QUALSIVOGLIA PERDITA DI PROFITTI, INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ O QUALSIASI DANNO SPECIALE, INDIRETTO, INCIDENTALE, ESEMPLARE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI NATURA DERIVANTE DA (I)INTERRUZIONE O INDISPONIBILITÀ DEI SERVIZI; (II) BUG, VIRUS, CAVALLI DI TROIA O SIMILI CHE POSSANO ESSERE TRASMESSI AI O ATTRAVERSO I SERVIZI DA QUALSIASI TERZO; (III) QUALSIASI ERRORE OD OMISSIONE IN QUALSIVOGLIA CONTENUTO O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALUNQUE NATURA SUBITO IN CONSEGUENZA DELL'USO DA PARTE DELL'UTENTE O DI QUALSIASI CONTENUTO CHE LO STESSO UTENTE ABBIA PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI SOTTOPOSTO A BACK-UP, ARCHIVIATO O RESO DISPONIBILE ATTRAVERSO I SERVIZI E/O (IV) LA DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO O DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY, MENTRE LA RESPONSABILITÀ DI TOTAL SECURITY GROUP VERSO L'UTENTE O QUALSIASI TERZO CHE AVANZI RIVENDICAZIONI ATTRAVERSO L'UTENTE PER CAUSE DI QUALSIASI NATURA, INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, È LIMITATA ALL'IMPORTO DELLE TARIFFE PAGATE, SE DEL CASO, DALL'UTENTE NEI DODICI MESI PRECEDENTI ALLA RIVENDICAZIONE (O PER QUALSIASI PERIODO INIZIALE O PERIODO DI RINNOVO DI PIÙ DI 12 MESI, LE TARIFFE PAGATE PER DETTI PERIODO INIZIALE O PERIODO DI RINNOVO).
-
Total Security Group declinerà qualsiasi responsabilità per ritardi o guasti dei Servizi provocati dal mancato rispetto dei requisiti stabiliti nel Paragrafo 3f da parte dell'Utente (Compatibilità con il Software di Total Security Group).
-
I termini del presente paragrafo sopravvivranno a qualsiasi risoluzione del presente Contratto.
-
-
Cessione e delega da parte di Total Security Group
Total Security Group può, a sua sola discrezione, trasferire o cedere in tutto o in parte i propri diritti ai sensi del presente Contratto, e può novare o trasferire tutti o qualsiasi parte dei propri doveri e obblighi ai sensi del presente Contratto. Total Security Group può assumere sotto-fornitori o agenti per l'esecuzione dei suoi doveri e l'esercizio dei suoi diritti ai sensi del presente Contratto, senza il consenso dell'Utente. Se l'Utente non acconsente a eventuali trasferimenti o cessioni ai sensi del presente paragrafo 14, deve interrompere l'uso dei servizi e annullare il proprio account.
-
Cessione e delega da parte dell'Utente
L'Utente può cedere o rinunciare a qualsiasi dei propri diritti ai sensi del presente Contratto solo in seguito ad una soddisfacente verifica di solvibilità della persona cui desidera trasferire detti diritti e al completamento da parte di quest'ultima della procedura di registrazione Total Security Group. Qualora l'Utente desideri trasferire i propri diritti a un terzo, è visita il nostro Centro assistenza.
-
Cessione e delega da parte dell'Utente
L'Utente riceverà gli avvisi relativi ai servizi e ai termini del presente contratto attraverso l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione dell'account Total Security Group o tramite il proprio pannello di controllo. L'Utente ha la responsabilità di garantire che i dati di contatto conservati da Total Security Group siano sempre aggiornati.
-
Intero accordo
Il presente Contratto (inclusi gli elementi incorporati a titolo di riferimento e le modifiche che possono essere periodicamente apportate da Total Security Group) costituisce l'intero accordo tra Total Security Group e l'Utente relativamente ai Servizi e sostituisce tutti i precedenti accordi tra l'Utente e Total Security Group riguardo all'oggetto del presente documento. Qualsiasi elemento o servizio fornito da Total Security Group a sostegno dei Servizi sarà coperto dal presente Contratto, salvo esplicita disposizione contraria. Nel caso in cui si verifichino conflitti nei termini tra il presente Contratto e qualsiasi altro documento, prevarranno i termini stabiliti nel presente Contratto. Qualsiasi riferimento plurale o singolare e qualsiasi riferimento maschile, femminile o neutro sono da considerare di uso intercambiabile a seconda di quanto implicato dal contesto della frase.
-
Divisibilità
Il presente Contratto sarà applicato nella massima misura consentita dalla legge vigente. Se, per qualsiasi ragione, una disposizione fosse ritenuta non valida o inattuabile in qualsiasi misura ai sensi della legge applicabile, allora (i) tale disposizione sarà intesa, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente necessaria a renderla valida, attuabile e coerente con l'intento originale alla base di tale disposizione e (ii) tale non validità o non attuabilità non influenzerà la validità o l'attuabilità di tutte le altre disposizioni del presente Contratto, che rimarranno quindi efficaci e in pieno vigore.
-
Nessuna rinuncia
Total Security Group si riserva il diritto di adottare tutte le misure legali disponibili per far valere il presente Contratto. L'omissione di Total Security Group nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio legale disponibile ai sensi del presente documento non varrà come rinuncia attuale o futura a tale disposizione né ai diritti di Total Security Group di far valere tale diritto o rimedio in futuro. L'eventuale rinuncia a qualsiasi disposizione del presente Contratto o di qualsiasi altro accordo con Total Security Group sarà efficace solo qualora venga espressamente dichiarata per iscritto e firmata da entrambe le parti.
-
Diritti di terze parti
Il presente Contratto non darà luogo ad alcun diritto secondo il Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 o altra legislazione locale equivalente per l'applicazione di qualsiasi termine del presente Contratto.
-
Dati di contatto di Total Security Group
Se avete domande o commenti, contattateci all'indirizzo visita il nostro Centro assistenza o all'indirizzo postale:
Total Security LLC operante come Protected (Total Password),
1501 Main St,
Suite 201,
Venice,
California,
90291,
Stati Uniti
Total Security Limited operante come Protected (Total Password),
16-18 Barnes Wallis Road,
Segensworth,
Fareham,
Hampshire,
PO15 5TT,
Regno Unito
Total Security Limited operante come Protected. Numero società 10161957
Informativa privacy
Dichiarazione di rispetto dei dati
Noi siamo Total Security Limited e operiamo commercialmente con il nome di Total Password ("Total Security Limited"). I dati della nostra società sono riportati alla fine del presente documento.
Il nostro utilizzo dei vostri dati personali è regolato dalla seguente legge:
- il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679)) per tutto il tempo in cui il Regno Unito è membro dell'Unione europea o è soggetto a eventuali accordi di transizione dopo l'uscita dall'Unione europea;
- il Data Protection Act del 2018; e
- qualsiasi altra legge o regolamento in materia di privacy che il Regno Unito potrebbe attuare in seguito all'uscita dall'Unione Europea.
Siamo responsabili in qualità di "Titolare del trattamento" ai fini di tali leggi.
Come società, ci impegniamo a proteggere e rispettare la privacy delle vostre informazioni personali. Desideriamo infondervi fiducia nella nostra capacità di proteggere adeguatamente le vostre informazioni mentre si trovano in nostro possesso.
La seguente Informativa sulla privacy spiega il modo in cui noi e terze parti accuratamente selezionate trattiamo, raccogliamo e usiamo le informazioni personali dei clienti, fornitori e utenti dei nostri siti web. Se vi riconoscete in questa descrizione, vi invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy accertandovi di comprenderne adeguatamente il contenuto.
Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo le vostre informazioni personali nelle seguenti circostanze:
- Quando dobbiamo dare esecuzione al contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con voi.
- Quando è necessario per i nostri legittimi interessi aziendali (o di terzi), nel caso in cui i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano su detti interessi.
- Quando dobbiamo conformarci con un obbligo giuridico o normativo.
In generale, come base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali non dipendiamo dal consenso ad eccezione del caso dell'invio di comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail o messaggio di testo. Avete il diritto di revocare il consenso a tali attività in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo dataprotection@totalpassword.com
Se avete domande sull'utilizzo delle vostre informazioni personali da parte nostra, o se volete esercitare uno dei vostri diritti ai sensi del GDPR, contattateci all'indirizzo dataprotection@totalpassword.com
Principi guida di Total Password
Le password che memorizzate nel vostro account di Total Password sono crittografate sul vostro dispositivo usando una password principale che conoscete solo voi. Le vostre password verranno crittografate sul vostro dispositivo e inviate a Total Password in forma crittografata tramite una connessione protetta per la loro conservazione e per consentire la sincronizzazione con gli altri dispositivi che utilizzate. Total Password non memorizza la vostra password principale su alcun server, pertanto sarete solo voi a poter recuperare le vostre password e nessun altro. Quando dovete accedere alle vostre password, la decrittografia delle vostre password avviene sul vostro dispositivo utilizzando la password principale. Solo voi potete accedere alle vostre password con la vostra password principale, a meno che voi non decidiate di condividere con o trasmettere a un altro utente di Total Password le vostre password. Nessun dipendente di Total Password potrà mai accedere alle vostre password. Attenzione: non è in alcun modo possibile recuperare il vostro account qualora smarriate la vostra password principale.
Informativa sulla privacy
Informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali degli utenti raccolti o utilizzati da Total Security Limited come indicato più avanti (i "Dati personali"). Dovreste anche consultare le nostre condizioni, condizioni di fatturazione e la politica sulla DMCA che sono qui incorporate per consultazione. Utilizzando i nostri servizi, accettate le nostre regole e le nostre politiche in merito ai vostri dati e confermate di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy potrebbe occasionalmente subire modifiche al fine di riflettere i cambiamenti o i requisiti della legge o le modifiche o gli aggiornamenti ai Servizi effettuati in conformità con le nostre condizioni. Vi avviseremo in caso venissero effettuate modifiche ai vostri diritti rispetto a questa Informativa sulla privacy. I cambiamenti non saranno applicabili retroattivamente e, a meno che il cambiamento non richieda immediata implementazione per motivi legali, sarà dato avviso dei termini modificati con ragionevole anticipo prima dell'entrata in vigore di questi ultimi. Se non accettate e non siete d'accordo con questa Informativa sulla Privacy, siete pregati di non accedere e non utilizzare i Servizi.
Quali dati personali raccogliamo
Quando vi registrate per un account Total Security Limited, conserviamo le informazioni di base che ci fornite, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, password e informazioni di pagamento.
Tipo di informazioni raccolte. Raccogliamo e memorizziamo le vostre informazioni personali anche quando utilizzate i Servizi e ogni volta che interagite con Total Security Limited, ad esempio quando:
- aggiornate le informazioni nel pannello di controllo,
- comunicate con noi tramite telefono o e-mail,
- ordinate o scaricate nuovi Servizi,
- registrate una licenza o cambiate il vostro dispositivo e
- completate moduli sul nostro sito web.
Conserviamo inoltre informazioni sui Servizi acquistati, come codice di attivazione, data di acquisto, e informazioni relative a problemi di supporto.
Informazioni automatiche. Possiamo raccogliere informazioni sul dispositivo da cui voi accedete ai Servizi, come l'indirizzo IP o altri identificatori univoci del dispositivo. Se accedete al vostro account da un dispositivo mobile, quel dispositivo mobile potrebbe inoltre fornirci dettagli sulla vostra posizione. La maggior parte dei dispositivi mobili vi permette di disattivare questa funzionalità.
Sul nostro sito utilizziamo i cookie:
Cookie. Total Security Limited utilizza "cookie" e altre tecnologie per raccogliere dati che ci consentono di comprendere meglio e migliorare l'usabilità, le prestazioni e l'efficacia del nostro sito web. I cookie sono file inviati al vostro browser e conservati sul vostro computer. Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni generali sulle vostre visite sul nostro sito web, sui file da voi designati per il backup, la configurazione del computer e l'interazione del computer con i Servizi. Memorizziamo queste informazioni nei file di registro. Utilizziamo queste informazioni per comprendere il traffico e il numero di download sul nostro sito web, permettendoci di migliorare il sito web, fornire la migliore esperienza online possibile e migliorare il nostro servizio clienti.
Cookie strettamente necessari. - Questi cookie sono essenziali per consentirvi di muovervi all'interno del sito web e di utilizzarne le funzionalità, come ad esempio l'accesso alle aree sicure del sito e la memorizzazione dei file contrassegnati per il backup. Senza questi cookie, i Servizi richiesti, come la sicurezza o fatturazione elettronica, non possono essere forniti.
Cookie di prestazione - Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del sito web. Questi cookie non raccolgono informazioni che vi identificano e sono utilizzati solo per migliorare il funzionamento del sito.
Cookie di funzionalità - Questi cookie consentono al sito web di ricordare le scelte che avete effettuato, come ad esempio la configurazione del computer, per fornire funzionalità avanzate e più personali.
Cookie pubblicitari - Questi cookie vengono utilizzati per fornire pubblicità più pertinenti per voi e per i vostri interessi. Sono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte che vedrete comparire un annuncio e aiutare a misurare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Sono posizionati nel sito web da inserzionisti e reti pubblicitarie, con il nostro permesso. Ricordano la vostra visita al sito. Queste informazioni sono condivise con altre organizzazioni, ad esempio agenzie pubblicitarie. Utilizziamo dati analitici e cookie DoubleClick per scopi pubblicitari. Potete scegliere di non utilizzare il cookie DoubleClick visitando la pagina di recesso dalla pubblicità di Google oppure potete rinunciare a Google Analytics visitando la pagina di rinuncia di Google Analytics. Sul sito web di Google sono disponibili ulteriori informazioni sulla sua politica relativa alla pubblicità basata su interessi e posizione.
Altre tecnologie - Possiamo anche utilizzare altre tecnologie Internet, come web beacon o pixel tag e altre tecnologie simili, per fornire o comunicare con i cookie e analizzare l'utilizzo dei Servizi da parte vostra. Possiamo anche includere web beacon nei messaggi di posta elettronica in modo da sapere quando avete aperto un messaggio di posta elettronica ricevuto da Total Security Limited.
Potete disattivare i cookie cambiando le impostazioni del browser. Controllate il menu di assistenza del vostro browser per informazioni aggiuntive. Ricordate che se disattivate i cookie, è probabile che ciò influisca sul funzionamento del nostro sito web. Potrebbe quindi non essere possibile accedere o utilizzare determinate aree del nostro sito web o funzionalità. A meno che non abbiate regolato le impostazioni del vostro browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema posizionerà dei cookie quando accederete al nostro sito web.
Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie:
Nome e tipo di cookie | Scopo | Quanto tempo manca alla scadenza del cookie? | Principi legali su cui ci basiamo |
---|---|---|---|
FRT:DCR (cookie di funzionalità) | Cookie Fortifi per l'identificazione del dispositivo | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
FRT:FPID (cookie di funzionalità) | Cookie Fortifi per la memorizzazione dell'ID dell'impronta digitale sul dispositivo | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
FRT:FPRINT (cookie di funzionalità) | Cookie Fortifi per la memorizzazione dell'impronta digitale crittografata sul dispositivo | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
FRT:VIS (cookie di funzionalità) | Cookie Fortifi per la memorizzazione dell'ID del visitatore utilizzato da fortifi | 1 mese | interesse commerciale legittimo |
FRT:ADVTD (cookie di funzionalità) | Memorizzazione delle informazioni sui partner | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
skip-onboarding (cookie di funzionalità) | Utilizzato per superare la fase di registrazione dei clienti | Sessione | interesse commerciale legittimo |
PHPSESSID (cookie strettamente necessari) | Informazioni sulla sessione dell'utente | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
LC (cookie strettamente necessari) | Identifica un utente connesso | 1 anno | interesse commerciale legittimo |
Informazioni personali sui minori. I Servizi non sono destinati all'uso da parte di persone che non sono in grado di stipulare un contratto legalmente vincolante. Di conseguenza, Total Security Limited non raccoglie intenzionalmente alcuna informazione personale su individui di età inferiore ai diciotto (18) anni. Se avete meno di diciotto (18) anni o non avete capacità di stipulare un contratto vincolante, non utilizzate i nostri Servizi. Se Total Security Limited viene a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un soggetto minorenne, tali informazioni verranno cancellate immediatamente.
Come utilizziamo i vostri dati personali
Utilizziamo i vostri Dati personali per offrirvi i Servizi,
- amministrare il vostro account,
- inviarvi informazioni sui Servizi (tra cui aggiornamenti e modifiche),
- elaborare i pagamenti,
- generare e analizzare report e dati relativi alla nostra base utenti e modelli di utilizzo del Servizio,
- analizzare accuratezza, efficacia, usabilità o popolarità dei Servizi,
- migliorare contenuto e funzioni dei Servizi e
- consentirci di personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari che visualizzate sui Servizi.
Per farlo, possiamo utilizzare i vostri dati personali per contattarvi tramite avvisi su desktop e live chat, e-mail e (qualora abbiate acconsentito) SMS/messaggi di testo.
Quando avete sottoscritto e acconsentito in modo esplicito, accettate che Total Password, di tanto in tanto, comunicherà con voi tramite SMS. Tali comunicazioni hanno il solo scopo di aggiornare le informazioni di fatturazione o dell'account. Facilitiamo la rimozione di tutte le comunicazioni tramite SMS con una procedura di recesso. Rispondete scrivendo STOP per non ricevere più alcuna ulteriore comunicazione tramite SMS.
Se desiderate modificare il modo in cui utilizziamo i vostri dati, fate riferimento alle opzioni in basso. Considerate che se scegliete di non fornire alcuni dati personali, potremmo non essere in grado di rendere disponibili i Servizi.
Processo decisionale automatizzato
Il processo decisionale automatizzato si svolge quando un sistema elettronico usa le informazioni personali per assumere una decisione senza l'intervento umano. Siamo autorizzati a usare il processo decisionale automatizzato nelle circostanze seguenti:
- quando vi abbiamo notificato la decisione e concesso 21 giorni per chiederci di riconsiderarla
- per dare esecuzione al contratto stipulato con voi e sono in atto adeguate misure per salvaguardare i vostri diritti;
- in circostanze limitate, con il vostro esplicito consenso per iscritto e qualora siano in atto adeguate misure per salvaguardare i vostri diritti;
Non sarete soggetti a decisioni che genereranno un impatto significativo per voi basate esclusivamente su un processo decisionale automatizzato, a meno che non abbiamo una base giuridica per agire in tale senso e vi abbiamo inviato relativa notifica.
Non prevediamo di adottare alcuna decisione che vi riguardi utilizzando mezzi automatizzati, ma vi invieremo una notifica scritta nel caso in cui tali posizione cambi.
Le informazioni personali degli utenti
Non condivideremo i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing. Tuttavia, al fine di soddisfare le vostre esigenze di clienti, potremmo dover condividere i vostri dati come indicato di seguito:
- I nostri operatori di assistenza tecnica e ai clienti, come ad esempio: l'elaborazione della nostra posta, la comunicazione con i clienti e i potenziali clienti per nostro conto (anche tramite i social media), la gestione delle promozioni, la fornitura di sistemi informatici e di servizi amministrativi e lo sviluppo e il miglioramento dei sistemi e delle procedure interne;
- Autorità competenti (organi statutari, autorità di regolamentazione, organismi autorizzati che hanno un ruolo stabilito dalla legge);
- Altre organizzazioni in cui siamo legalmente obbligati a divulgare le informazioni personali dell'utente (ad esempio, richieste fatte per la prevenzione e l'individuazione di reati) o in cui la divulgazione è necessaria per proteggere la proprietà, i diritti e la sicurezza nostra e del nostro personale o per ottemperare a leggi, regolamenti o mandati governativi o giudiziari, norme, ordini o citazioni in giudizio;
- Se decidiamo di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, possiamo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con loro. Nel caso in cui la nostra azienda sia interessata da cambiamenti, i nuovi proprietari possono utilizzare i vostri dati personali nelle medesime modalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy.
Se avete acconsentito a ciò, potete ritirare il consenso in qualsiasi momento. Utilizzate il link per l'annullamento dell'iscrizione presente nelle comunicazioni e-mail ricevute o aprendo il nostro modulo GDPR.
Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per i propri scopi e li autorizziamo a trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.
Come comunichiamo con voi
Di tanto in tanto possiamo inviarti e-mail, SMS, avvisi sul desktop o altre comunicazioni, tra cui: (1) notifiche di problemi rilevati con il Servizio da voi selezionato; (2) notifiche relative alla scadenza del vostro account; (3) resoconti sullo stato delle attività; (4) avvisi di aggiornamento dei Servizi e del software; (5) avvisi relativi a Servizi nuovi o correlati da parte di Total Security Limited (o di altri fornitori di servizi, come riportato nella presente Informativa sulla privacy); (6) avvisi relativi a miglioramenti dei Servizi; (7) avvisi di variazione dei prezzi dei Servizi; (8) notifiche relative a sospetti di uso illegale o inappropriato; e (9) richieste di feedback sui Servizi.
Se desiderate modificare il tipo di comunicazioni che ricevete da noi o recedere dalle comunicazioni future, potete farlo. Di seguito sono riportate le opzioni a disposizione.
Come proteggiamo i vostri dati
Generale. Total Security Limited mette in atto misure di sicurezza per la protezione contro la perdita, l'uso improprio e l'alterazione dei vostri dati. I dati personali a noi forniti sono conservati in strutture sicure con accesso limitato a personale autorizzato. Anche se i nostri sforzi sono volti a conservare i dati personali che raccogliamo in un ambiente operativo sicuro non accessibile a utenti non autorizzati, non possiamo garantire la completa sicurezza.
Pagamenti sicuri. Per garantire un'elaborazione sicura delle carte di credito, gli ordini effettuati sul nostro sito web vengono elaborati attraverso un gateway di pagamento (www.fortifi.io) che opera in base alla propria Informativa sulla privacy. Se scegliete di acquistare o optare per una licenza dei Servizi online utilizzando una carta di credito, le informazioni della carta di credito vengono inviate utilizzando Secure Socket Layer (SSL), un metodo standard per la protezione dei dati quando si naviga su Internet, o una tecnologia a crittografia simile accettata come standard industriale, o un metodo di protezione superiore in futuro. Per ottenere ulteriori informazioni sui nostri fornitori per operazioni con carta di credito e sulle rispettive norme sulla privacy e su altre norme che si applicano quando effettuate un pagamento tramite i loro servizi, consultate le condizioni delle rispettive norme sulla privacy.
Le vostre opzioni
Comunicazioni tramite e-mail. Se desiderate modificare i tipi di comunicazioni che ricevete da noi o recedere dalle comunicazioni future, potete farlo modificando il vostro profilo sul pannello di controllo o aprendo il nostro modulo GDPR o facendo clic sul link appropriato in qualsiasi comunicazione via e-mail di Total Password che ricevete.
Comunicazioni tramite SMS. Se desiderate recedere dal ricevere future comunicazioni tramite SMS, potete farlo aprendo il nostro modulo GDPR o seguendo le istruzioni di recesso contenute in qualsiasi comunicazione SMS di Total Password che ricevete.
Correzione delle informazioni personali. Potete accedere alle informazioni personali da noi raccolte tramite il vostro pannello di controllo. Potete correggere gli errori di fatto nelle vostre informazioni personali sul pannello di controllo o aprendo il nostro modello GDPR. Vi preghiamo di fornire sufficienti dettagli riguardo all'errore. Per proteggere la vostra privacy e sicurezza, prendiamo provvedimenti commercialmente ragionevoli per verificare la vostra identità prima di concedere l'accesso o apportare eventuali correzioni ai vostri dati personali.
I vostri diritti alla protezione dei dati
Posizione dei dati personali e trasferimenti.
Molte delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e del Regno Unito, pertanto il trattamento dei vostri dati personali da parte loro comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE e del Regno Unito.
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE (ove pertinente) o del Regno Unito, garantiamo un grado di protezione simile, assicurando l'attuazione di almeno una delle seguenti misure di tutela:
- Trasferiremo i vostri dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello "adeguato" di protezione dei dati personali da parte delle autorità o degli organismi competenti.
- Nel caso in cui ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalle autorità o dagli organismi competenti (clausole modello).
- Nel caso in cui utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, possiamo trasferire loro i dati qualora facciano parte del Privacy Shield (o di un accordo simile) che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra il Regno Unito e gli Stati Uniti; oppure
- Qualsiasi altra misura di tutela approvata dal governo britannico o dall'Information Commissioner's Office (ICO).
Contattateci visitando il nostro centro assistenza se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali in un paese al di fuori del Regno Unito.
Diritti di accesso, correzione, cancellazione e restrizione
I vostri diritti in relazione alle informazioni personali. In determinate circostanze, per legge avete il diritto di:
- Richiedere l'accesso alle vostre informazioni personali (comunemente nota come "richiesta di accesso ai dati"). Tale diritto vi consente di ricevere una copia delle vostre informazioni personali da noi detenute e di controllare che il trattamento avvenga nel rispetto della legge.
- Richiedere la correzione delle vostre informazioni personali in nostro possesso. Tale diritto vi consente di ottenere la correzione di eventuali informazioni incomplete o inaccurate in nostro possesso.
- Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali. Tale diritto vi consente di richiedere la cancellazione o la rimozione di qualsiasi dato personale per cui non esista una buona ragione che giustifichi la prosecuzione del trattamento. Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione di qualsiasi informazione personale per cui abbiate esercitato il diritto di opposizione al trattamento (vedere di seguito).
- Opporsi al trattamento delle vostre informazioni personali qualora ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e la vostra situazione particolare vi induce a opporvi al trattamento per questo motivo. Avete anche il diritto di opporvi qualora stiamo trattando i vostri dati personali a fini di marketing diretto.
- Richiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni personali. Tale diritto vi consente di chiederci la sospensione del trattamento di dati personali che vi riguardano, ad esempio se desiderate che ne verifichiamo l'accuratezza o il motivo per procedere al trattamento.
- Richiedere il trasferimento delle vostre informazioni personali a terze parti.
Se desiderate rivedere, verificare, correggere o richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali, opporvi al loro trattamento o richiedere il trasferimento di una copia delle vostre informazioni personali a un'altra parte, contattateci aprendo il nostro Hub GDPR
Normalmente non si applica alcun addebitoNon dovrete corrispondere alcuna tariffa per accedere alle vostre informazioni personali né per esercitare tutti gli altri diritti. Tuttavia, possiamo addebitarvi una ragionevole tariffa nel caso in cui la vostra richiesta sia chiaramente priva di fondamento o eccessiva. In alternativa, possiamo rifiutare di conformarci alla richiesta in tali circostanze.
Di cosa potremmo avere bisognoPotremmo avere bisogno di richiedervi informazioni specifiche che ci aiutino a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di un'ulteriore idonea misura di sicurezza per garantire che le informazioni personali non vengano divulgate ad alcuna persona che non abbia il diritto di riceverle.
Limite di tempo per la rispostaCerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, può occorrere più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete presentato numerose richieste. In tal caso, vi invieremo una notifica e vi terremo informati.
Collegamenti e Servizi di terze parti
Potremmo fornire collegamenti a siti web di terze parti per vostra comodità (collettivamente, i "Siti web di terza parte"). Vi preghiamo di fare attenzione quando visitate siti web di terze parti. I siti web di terze parti dispongono di informative sulla privacy separate e indipendenti, così come modalità di utilizzo relative all'utilizzo di tali siti web e di tutte le informazioni raccolte. Vi consigliamo di leggere attentamente tali informative. Total Security Limited declina espressamente ogni responsabilità per le informazioni personali da voi fornite a siti web di terzi.
Risoluzione delle controversie
Tutte le domande o preoccupazioni riguardanti l'utilizzo o la divulgazione di dati personali dovrebbero essere rivolte a noi all'indirizzo indicato di seguito. Verificheremo e cercheremo di risolvere i reclami e le controversie riguardanti l'uso e la divulgazione di dati personali in conformità ai principi contenuti nella presente Informativa sulla privacy.
Se non siamo in grado di risolvere il vostro reclamo, potete sottoporre il problema alla procedura di risoluzione delle controversie stabilita nelle condizioni.
Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di vigilanza britannica per le questioni relative alla protezione dei dati o, se risiedete nell'Unione europea, all'autorità di vigilanza locale.
Informazioni di contatto di Total Security Limited
In caso di domande o commenti, vi invitiamo a contattarci visitando il nostro centro assistenza o all'indirizzo indicato di seguito:
Total Security Limited, operante commercialmente con il nome Total Password,
16-18 Barnes Wallis Road,
Segensworth,
Fareham,
PO15 5TT,
Regno Unito