Witamy ponownie
Zacznij chronić swoje hasła już dziś
![](/_r/c/8/_ptd/TotalPassword/WWW/Pages/Landers/Mobile/MobilePasswordManager/MobilePasswordManager/4668d9f74278/img/icons.png)
Przyspiesz logowanie
Ochrona na wszystkich Twoich urządzeniach
Alerty o naruszeniach danych w czasie rzeczywistym
Zapobiegnij włamaniom na Twoje konta
Warunki usługi i EULA
Niniejsze Warunki korzystania z usług oraz Umowa licencyjna użytkownika (zbiorczo zwane „Umową”) to umowa między Total Security Limited (zarejestrowaną w Anglii pod numerem 10161957) działającą (i obecną na giełdzie) pod nazwą Total Password („Total Security Group”, „my” lub „nasze”) a Tobą („Ty” „Ciebie” „Użytkownik” lub „Klient”). Niniejsza umowa określa warunki korzystania z produktów i usług Total Security Group (razem zwanych „Usługami”). W ramach tych Usług niniejsza Umowa określa zarówno (i) Twój plan usług i (ii) jakiekolwiek inne dodatkowe usługi zamawiane przez Ciebie w celu uzupełnienia Twojego planu usług, jak opisano dalej na stronie Nasze usługi i ceny. Uzyskiwanie dostępu do Usług, korzystanie z nich, rejestrowanie się w celu otrzymywania Usług lub otrzymywanie ich jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków przedstawionych poniżej oraz warunków naszej $this->getPrivacyPolicyLink('Polityki prywatności') ?> („Polityki”), które są dołączone do niniejszej Umowy do wglądu. W odniesieniu do niektórych Usług, które kupujesz, mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki. W takim przypadku te dodatkowe warunki obowiązują obok niniejszej Umowy.
Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu lub naszej Polityki Prywatności lub nie akceptujesz ich, nie należy korzystać z Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
Total Security Group może zmieniać niniejszą Umowę od czasu do czasu w celu odzwierciedlenia zmian lub wymogów obowiązującego prawa, modyfikacji i uaktualnień Usług. Total Security Group powiadomi Cię, jeśli taka zmiana znacząco wpływa na Twoje prawa na mocy niniejszej Umowy. Zmiany nie będą stosowane wstecz i zostanie wysłane powiadomienie o zmienianych warunkach w rozsądnym okresie poprzedzającym ich wejście w życie, chyba że natychmiastowe wejście w życie zmian jest wymagane z powodów prawnych lub związanych z bezpieczeństwem. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami niniejszej Umowy, naszych Polityk lub jakimikolwiek przyszłymi zmianami, musisz przestać korzystać z Usług (zobacz sekcję Anulowanie i zakończenie umowy).
Właściwe prawo i arbitraż dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych
-
W przypadku użytkowników w Stanach Zjednoczonych w odniesieniu do tej umowy mają zastosowanie przepisy prawne stanu Kalifornia, w tym w odniesieniu do sporów mogących pojawić się w związku z korzystaniem z Usług. Konwencja Narodów Zjednoczonych o międzynarodowej sprzedaży towarów, jak również wszelkie inne podobne ustawy, rozporządzenia lub statuty obowiązujące w innej jurysdykcji nie mają zastosowania w odniesieniu do niniejszej Umowy.
-
Wszelkie opłaty i mające zastosowanie podatki będą przetwarzane w naszym imieniu przez naszego reprezentanta: spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością w Delaware Total Security LLC. Nie ma to wpływu na ceny opisane w sekcji Nasze usługi oraz Ceny i nie będziesz ponosić dodatkowych kosztów.
-
Jeśli spór wynikający z niniejszej Umowy lub z nią związany zostanie przekazany do arbitrażu, zostanie rozwiązany w formie wiążącego i ostatecznego arbitrażu przeprowadzonego przez jednego arbitra wybranego przez Total Security Group, zgodnie z zasadami arbitrażu handlowego przedstawionymi w Procedurach rozwiązywania arbitrażu handlowego oraz Uzupełniających procedurach dla sporów handlowych (razem zwanych „Zasadami AAA”) Amerykańskiego Stowarzyszenia Arbitrażowego („AAA”), zgodnie ze zmianami wprowadzonymi niniejszą Umową, i będzie zarządzany przez AAA. Arbitraż przed AAA będzie prowadzony w trybie indywidualnym bez prawa do rozpatrywania skarg w formie pozwu zbiorowego i do wnoszenia o rozstrzygnięcie sporu na mocy domniemanego upoważnienia jakiejkolwiek osoby. Wszelkie kwestie będą podlegać decyzji arbitra, w tym zakres klauzuli arbitrażowej, ale arbiter jest związany postanowieniami niniejszej Umowy. Arbitraż będzie miał miejsce w lokalizacji AAA wybranej przez Total Security Group w Kalifornii. Jeśli jesteś w stanie udowodnić, że koszty arbitrażu będą zbyt wysokie w porównaniu z postępowaniem sądowym, Total Security Group pokryje taką część kosztów zgłoszeni, administracyjnych i arbitrażowych, jaką arbiter uzna za racjonalnie konieczne, aby zapobiec niedostępności kosztowej arbitrażu. Jeśli jednak arbiter uzna, że podstawa Twojej skargi lub żądań jest nieuzasadniona zgodnie ze standardami określonymi w ustępie 11(b) Federalnych przepisów postępowania cywilnego (Federal Rule of Civil Procedure), wówczas pokrycie wszelkich kosztów arbitrażowych będzie podlegać zasadom AAA. W takim przypadku zgadzasz się zwrócić Total Security Group wszelkie kwoty wcześniej przez nią wypłacone, których poniesienie jest Twoim obowiązkiem zgodnie z zasadami AAA. Jeśli arbiter przyzna Ci zwolnienie równe lub większe od wysokości Twojego żądania, Total Security Group zwróci Ci koszt rozsądnych opłat prawniczych i kosztów poniesionych w związku z arbitrażem.
Właściwe prawo i jurysdykcja dla użytkowników poza Stanami Zjednoczonymi
-
W przypadku użytkowników spoza Stanów Zjednoczonych niniejsza Umowa i wszelkie nieumowne zobowiązania wynikające z niej lub pojawiające się w związku z nią, będą regulowane i interpretowane zgodnie z przepisami Anglii i Walii, z zastrzeżeniem wyłącznie obowiązkowych przepisów prawa konsumentów w kraju Twojego zamieszkania. Konwencja Narodów Zjednoczonych o międzynarodowej sprzedaży towarów, jak również wszelkie inne podobne ustawy, rozporządzenia lub statuty obowiązujące w innej jurysdykcji nie mają zastosowania w odniesieniu do niniejszej Umowy.
-
Ty i Total Security Group nieodwracalnie zgadzacie się, że sądy kraju Twojego zamieszkania będą miały niewyłączną jurysdykcję rozwiązywania sporów i skarg (w tym sporów i skarg pozaumownych) wynikających z niniejszej Umowy lub pojawiających się w związku z nią (w tym z Twojego korzystania z Usług), jej przedmiotem lub kształtem.
-
Możesz też skierować spór do innego organu rozwiązywania sporów w jurysdykcji w Twoim kraju (w tym jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej i Wielka Brytania pozostaje członkiem Unii Europejskiej w momencie sporu lub podlega rozwiązaniom przejściowym lub nowym rozwiązaniom handlowym) przez platformę rozwiązywania sporów on-line (ODR) Komisji Europejskiej.
-
Uprawnienia, rejestracja i bezpieczeństwo konta
-
Usługi są skierowane wyłącznie do osób w wieku co najmniej osiemnastu (18) lat (lub pełnoletnich zgodnie z przepisami w Twoim kraju, jeśli taki wiek to powyżej 18 lat). Jeśli nie masz ukończonych osiemnastu (18) lat (lub więcej, zgodnie z wiekiem osiągnięcia pełnoletności w Twoim kraju) i rejestrujesz się w celu korzystania z Usług lub uzyskiwania do nich dostępu, nie zgadzamy się świadczyć Ci Usług, musisz anulować swoje konto i zaprzestać korzystania z Usług. Rejestrując się w celu korzystania z Usług i/lub korzystając z nich, oświadczasz, że masz ukończone osiemnaście (18) lat (lub więcej, zgodnie z wiekiem osiągnięcia pełnoletności w Twoim kraju).
-
Jeśli rejestrujesz się w celu korzystania z Usług i korzystasz z nich w imieniu innej strony, jednostki lub organizacji, zaświadczasz, że masz upoważnienie, aby związać tą stronę, jednostkę lub organizację postanowieniami niniejszej Umowy i działać w imieniu takiej strony, jednostki lub organizacji w odniesieniu do wszelkich działań, które podejmujesz w związku z Usługami i niniejszą Umową.
-
Zgadzasz się na przekazanie dokładnych i kompletnych informacji podczas rejestracji w celu korzystania z Usług i zgadzasz się dbać o dokładności i kompletność tych informacji w czasie korzystania z Usług. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojej nazwy użytkownika i hasła.
-
-
Osoby objęte zakazem
Określone jednostki i osoby indywidualne mają zakaz korzystania z Usług zgodnie z sankcjami handlowymi, gospodarczymi i eksportowymi oraz przepisami kontrolnymi Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii lub inne rządy. Zakazuje to firmom i ich filiom angażowania się w jakiekolwiek działania handlowe z określonymi krajami objętymi sankcjami („Kraje objęte sankcjami”) i określonymi osobami, organizacjami, podmiotami, nazwami domen („Osoby objęte sankcjami”) (zobacz na przykład ograniczenia amerykańskiego Urzędu Kontroli Aktywów Zagranicznych dotyczące ograniczeń nałożonych na firmy i ich filie oraz osoby indywidualne znajdujące się na liście specjalnie wyznaczonych obywateli). Nie jesteś uprawniony do rejestrowania się w celu korzystania z Usług, subskrybowania ich ani korzystania z nich, jeśli mieszkasz w kraju objętym sankcjami lub znajdujesz się na liście osób objętych sankcjami, jesteś powiązany z osobą znajdującą się na tej liście lub z kimkolwiek wymienionym na specjalnie stworzonej krajowej liście specjalnie wyznaczonych obywateli, jak określono przez Total Security Group według jej wyłącznego uznania. Rejestracja w celu korzystania z Usług i korzystanie z nich z jakiegokolwiek kraju objętego sankcjami jest istotnym naruszeniem niniejszej Umowy i stanowi podstawę do natychmiastowego usunięcia konta przez Total Security Group bez wcześniejszego powiadomienia oraz bez praw do odzyskania jakichkolwiek danych i poniesionych opłat (w tym przedpłaty) za takie Usługi.
-
Licencja i Korzystanie z usług Total Security Group
-
Zakres licencji. Total Security Group udziela Ci osobistej, niewyłącznej, nieprzechodniej, ograniczonej czasowo i odwołalnej licencji na zainstalowanie oprogramowania Total Security Group, które jest konieczne w celu korzystania z Usług („Oprogramowanie Total Security Group”), wyłącznie na liczbie urządzeń, dla których pokryłeś odpowiednie opłaty i podatki i na okres wyszczególniony w planie usługi. Każda subskrypcja daje prawo do zainstalowania i użytkowania oprogramowania Total Security Group, aby chronić jedno urządzenie w danym czasie. Możesz przenieść swoją licencję z jednego urządzenia na drugie, kontaktując się z nami. Jeśli chcesz korzystać z Usług na kilku urządzeniach, musisz wykupić oddzielną licencję na każde urządzenie lub jedną licencję na kilka urządzeń, czyli wykupić dodatkową licencję lub pakiet licencyjny. Licencja zezwala na używanie oprogramowania Total Security Group wyłącznie w celu korzystania z Usług. Zastrzegamy sobie wszelkie inne prawa do oprogramowania firmy Total Security Group. Twoja licencja na używanie oprogramowania Total Security Group podlega ograniczeniom określonym w niniejszej sekcji Umowy. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej licencji, musisz anulować swoje konto i zaprzestać korzystania z Usług.
-
Ograniczenie praw korzystania. Nie możesz odtwarzać struktury, dekompilować ani dezasemblować oprogramowania Total Security Group, chyba że wyraźnie zezwala na to prawo. Nie możesz wypożyczać, wynajmować, pożyczać, sublicencjonować, przekazywać oprogramowania Total Security Group ani udostępniać go stronom trzecim. Oprogramowanie Total Security Group Software jest licencjonowane jako jeden integralny produkt i nie można z niego korzystać na więcej niż jednym komputerze. Oprogramowanie Total Security Group może zawierać technologię chroniącą przed kopiowaniem, aby zapobiegać jego nieautoryzowanemu kopiowaniu, lub może wymagać oryginalnego nośnika, aby korzystać z oprogramowania Total Security Group Software na komputerze. Wykonywanie nieautoryzowanych kopii oprogramowania Total Security Group lub obchodzenie zabezpieczeń przed kopiowaniem, które posiada oprogramowanie Total Security Group, jest nielegalne.
-
Ograniczenia w dostępie do Usług. Możesz uzyskiwać dostęp do Usług wyłącznie przez interfejsy i protokoły zapewnione lub autoryzowane przez Total Security Group. Zgadzasz się, że nie będziesz uzyskiwać dostępu do usług w nieupoważniony sposób, taki jak kliencie korzystający z nielicencjonowanego oprogramowania.
-
Redystrybucja. Nie możesz rozprowadzać Usług lub zapewniać dostęp do nich innym, umożliwiać innym korzystanie z nich, chyba że zawarłeś oddzielną umowę na odsprzedawanie usług lub inną umowę z Total Security Group, która wyraźnie Ci na to zezwala. Możesz zwrócić się do Total Security Group o pozwolenie na użytkowanie biznesowe lub odsprzedaż oraz dystrybucję oprogramowania Total Security Group, kontaktując się z nami.
-
Licencje próbne. Jeśli złożyłeś wniosek i otrzymałeś darmową (7) siedmiodniową lub (30) trzydziestodniową licencję próbną lub ewaluacyjną, Total Security Group udzieli Ci niewyłącznej, nieprzechodniej licencji bez prawa do udzielania sublicencji oraz ograniczoną licencję na korzystanie z Usług przez oprogramowanie Total Security Group wyłącznie w okresie próbnym lub ewaluacyjnym zgodnie z niniejszą Umową. Darmowa licencja próbna i ewaluacyjna jest ważna tylko do korzystania z Usług przez Usługi Total Security Group na jednym urządzeniu przez okres siedmiu (7) lub trzydziestu (30) dni i jest ograniczona do jednej licencji próbnej lub ewaluacyjnej na rok kalendarzowy na urządzenie. Twoje licencja próbna lub ewaluacyjna na korzystanie z Usług zostanie automatycznie zakończona po upływie siedmiu (7) lub trzydziestu (30) dni okresu licencji, chyba że zarejestrujesz się po tym okresie w celu skorzystania z pełnej (rocznej lub miesięcznej) subskrypcji Usług. Jeśli posiadasz kod marketingowy umożliwiający Ci przedłużenie okresu próbnego lub ewaluacyjnego licencji, musisz go wpisać w momencie zakupu początkowego planu, aby przedłużony okres został dodany do Twojego konta. Przed wygaśnięciem Twojego okresu próbnego lub okresu ewaluacyjnego zostaniesz powiadomiony i będziesz mieć możliwość zakupu rocznej lub miesięcznej subskrypcji Usług. Nie gromadzimy żadnych danych osobowych ani informacji umożliwiających identyfikację, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail lub dane dot. płatności, aż do momentu subskrybowania przez Ciebie Usług w momencie zakończenia okresu próbnego lub ewaluacyjnego lub wcześniej (np. jeśli nie ma automatycznego wykupienia subskrypcji po wygaśnięciu okresu próbnego lub okresu oceny).
-
Kompatybilność z oprogramowaniem Total Security Group. Jesteś odpowiedzialny we własnym zakresie za wszystkie komputery, sprzęt telekomunikacyjny, oprogramowanie, dostęp do internetu i sieci telekomunikacyjnych wymaganych do korzystania z Usług. Total Security Group nie odpowiada za jakiekolwiek opóźnienia w działaniu Usługi lub jej niepoprawne działanie spowodowane problemami jakichkolwiek komputerów, sprzętu telekomunikacyjnego, oprogramowania, brakiem dostępu do internetu lub sieci komunikacyjnych potrzebnych do korzystania z Usług lub uzyskiwania do nich dostępu, które są poza kontrolą Total Security Group.
-
Konserwacja oprogramowania Total Security Group. Co jakiś czas Total Security Group może wprowadzać ulepszenia, aktualizacje, zmiany lub modyfikacje oprogramowania Total Security Group Software dostępnego dla klientów. Zapoznaj się z sekcją Zmiany i uaktualnienia Usług.
-
Usługi wsparcia technicznego. Z wyjątkiem sytuacji opisanych w poniższym punkcie (j) Total Security Group zapewnia wsparcie techniczne 24godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez odwiedź nasze Centrum pomocy i czat on-line dla obecnej wersji oprogramowania Total Security Group („Usługi wsparcia technicznego”). Konieczne będzie przekazanie nam tylu informacji, ile w naszym uznaniu będzie konieczne na podstawie naszej oceny problemu. Korzystając z naszych usług wsparcia technicznego, dajesz Total Security Group pozwolenie na dostęp do Twojego konta i urządzenia, jeśli jest to konieczne do rozwiązania zgłaszanego problemu. Zgadzasz się i rozumiesz, że aby rozwiązać problem, Total Security Group może potrzebować klucza licencyjnego i jesteś w pełni odpowiedzialny za przekazanie go nam.
-
Niekwalifikowalność usług wsparcia technicznego. Total Security Group nie będzie świadczyć usług wsparcia technicznego, jeśli: (a) łamiesz postanowienia niniejszej Umowy; lub (b) potrzeba wsparcia technicznego wynika z (i) nieprzestrzegania przekazanych Ci wymogów systemowych podczas korzystania z oprogramowania Total Security Group; (ii) modyfikacji lub prób modyfikacji oprogramowania Total Security Group dokonanych przez Ciebie lub dowolną stronę trzecią bez kontroli Total Security Group; lub (iii) niewprowadzenie zmian zalecanych lub wymaganych przez Total Security Group lub odmowa ich wprowadzenia.
-
Dostępność Usług zdalnego dostępu za pośrednictwem Agenta zdalnego dostępu Pod pewnymi warunkami w związku z korzystaniem z Usług i wdrażaniem oprogramowania Total Security Group możesz poprosić o wsparcie klienta lub obsługę klienta, która może wymagać interakcji z agentami zdalnego dostępu w ramach Usług wsparcia technicznego, aby przeprowadzić kilka zdalnych usług celem odpowiedniego zajęcia się problemem. Zapoznaj się z sekcją Informacje i zastrzeżenia związane z Usługami dostępu zdalnego.
-
Części oprogramowania należące do stron trzecich. Total Security Group współpracuje z Avira Operations GmbH & Co. KG i wykorzystuje pakiety SAVAPI, MAVAPI, APC i WRAPI SDK, które zapewniają ochronę przed atakami zero-day, zaawansowanymi zagrożeniami długotrwałymi i nieznanym złośliwym oprogramowaniem. Wykorzystujemy m.in. następujące biblioteki: Community.CsharpSqlite, DotNetZip, Hardcodet.Wpf.TaskbarNotification, HtmlAgilityPack, Ionic.Zip, lbt.Ortc.Api, LinqBridge, Mindscape.Raygun4Net, Newtonsoft.Json, SAVAPI, ShellBrowser, Utiliizr.WPF, Utilizr.Net3, Utilizr.VPN, Utilzr.OpenVPN, WebSocket4Net.
-
Wyszukiwanie naruszeń danych. Total Security Group korzysta z usług strony trzeciej, aby przeprowadzać regularne wyszukiwania obecnych lub trwających naruszeń ochrony danych. Strona trzecia przeszukuje własnościowe bazy publicznie dostępnych informacji dotyczących naruszeń ochrony danych i innych incydentów związanych z danymi on-line w poszukiwaniu adresu e-mail podanego przez użytkownika. Total Security Group nie odpowiada za dokładność ani kompletność wyników takiego wyszukiwania i nie jest powiązana z jakąkolwiek wymienioną witryną internetową czy marką.
Total Security Group przekazuje wyniki wyszukiwania naruszeń danych, ale nie odpowiada za przedstawiane w nich dane i nie oświadcza, że zapobiega przyszłym naruszeniom ochrony danych. Nikt nie jest w stanie zapobiec wszystkim naruszeniom ochrony danych.
Zastrzegamy sobie również prawo do przeprowadzenia wyszukiwania naruszeń danych w Twoim imieniu, aby umożliwić przedstawienie Ci informacji, czy Twoje dane ucierpiały w wyniku wcześniejszych znanych naruszeń ochrony danych.
-
-
Zmiany i uaktualnienia Usług
-
Total Security Group może co jakiś czas zmieniać Usługi i dowolny aspekt lub funkcję Usług, jeśli uzna to za konieczne z powodów prawnych lub związanych z bezpieczeństwem, aby zapewnić działanie Usług, odzwierciedlić postępy w technologii lub ulepszyć funkcje oferowane naszym klientom. Niniejszym wyrażasz zgodę na automatyczne aktualizację Usług zainstalowanych na Twoim komputerze.
-
Jeśli Total Security Group zmodyfikuje Usługi w znaczący sposób, wyślemy Ci wcześniej powiadomienie o tych zmianach, aby dać Ci możliwość zaprzestania korzystania z Usług i anulowania konta. Nie wpływa to na gwarancję zwrotu pieniędzy ani nie ogranicza jej (szczegóły na ten temat można znaleźć poniżej), tak więc w przypadku anulowania w ciągu odpowiedniego okresu od momentu rozpoczęcia lub odnowienia Usług, niezależnie czy wynika to ze zmiany wprowadzonej przez Total Security Group, otrzymasz pełny zwrot środków, jeśli złożysz o niego wniosek.
-
-
Okres obowiązywania i automatyczne odnowienie
Aby uzyskać informacje o wszystkich miesięcznych planach subskrypcji, przejdź do ustępu b. Informacje o wszystkich innych planach znajdziesz w ustępie a.
-
Okres początkowy i automatyczne odnawianie. Okres początkowy Usług to: (i) w odniesieniu do Twojego planu usług początkowy okres wybrany przez Ciebie do zapłaty na stronie płatności w chwili zakupu Usług (np. 1 miesiąc lub 12 miesięcy); i (ii) w odniesieniu do wszystkich dodatkowych usług 12 miesięcy („Okres początkowy”). Za wyjątkiem licencji próbnych, Usługi będą automatycznie odnawiane na ten sam okres (każdy zwany „Okresem odnowienia”), na jaki początkowo została zamówiona subskrypcja, zgodnie z podsumowaniem przesłanym w powiadomieniu o odnowieniu (jak opisano poniżej). Czasami może być konieczna zmiana okresu odnowienia z rocznego na miesięczny, aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę. W takim przypadku nastąpi obciążenie miesięczną proporcjonalną kwotą. Jeśli tak się stanie, otrzymasz powiadomienie e-mail po pomyślnym odnowieniu. Jeśli nie chcesz, aby Twoja subskrypcja została odnowiona, musisz jąanulowaćprzed zakończeniem początkowego okresu lub jakichkolwiek mających zastosowanie okresów odnowienia subskrypcji, inaczej Twoja karta kredytowa/debetowa podana nam w Twoich danych zostanie obciążona opłatą zgodnie z ustępem 6c (Ceny, rozliczenie i płatność). Okres początkowy i wszelkie okresy odnawiania subskrypcji są razem zwane „Okresem”. Za każdym razem otrzymasz od nas powiadomienie o odnowieniu około trzydzieści (30) dni przed pobraniem opłaty z karty kredytowej/debetowej, co jak opisano w sekcji Ceny, rozliczenie i płatność następuje pod koniec obowiązującego Okresu. Total Security Group zastrzega sobie prawo do wcześniejszego odnowienia 12-miesięcznych subskrypcji do 30 dni przed datą zakończenia, aby uniknąć przerw w usłudze, o czym poinformujemy w powiadomieniu o odnowieniu. Powiadomienie o odnowieniu zostanie wysłane na adres e-mail podany na Twoim koncie Total Security Group, a informacja o automatycznym odnowieniu pojawi się w Twoim panelu kontrolnym. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie, że przechowywane na Twoim koncie użytkownika przez Total Security Group informacje o adresie e-mail i inne dane osobowe są zawsze aktualne.
-
Subskrypcje miesięczne. Wszystkie miesięczne subskrypcje będą automatycznie odnawiane każdego miesiąca, aż do momentu anulowania konta.
-
Promocje zniżkowe. Jeśli otrzymasz zniżkę na początkowy okres lub pierwszy miesiąc subskrypcji, Twoje Usługi będą automatycznie odnawiane po nieobniżonej cenie obowiązującej w danym momencie przedstawionej w cenniku. Potwierdzasz i akceptujesz oraz upoważniasz Total Security Group do automatycznego pobierania opłat, obciążając Twoją kartę kredytową/debetową zgodnie z ustępem 6c (Ceny, rozliczenie i płatność).
-
Odstąpienia od automatycznego odnowienia. Jeśli jesteś w sporze z Total Security Group lub poprosiłeś wcześniej o obciążenie zwrotne, które zakwestionowaliśmy, Twoje Usługi nie zostaną automatycznie odnowione na koniec obowiązującego okresu usługi. Nie jesteśmy w stanie zwrócić spornych opłat z powodu poniesionych kosztów.
-
-
Ceny, rozliczenie i płatność
-
Cennik: Wszystkie ceny naszych produktów i usług są wyrażone w USD i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania cen, aby odzwierciedlić zmiany na rynku, zmiany kosztów zakupu, wycofanie produktu, błędy w reklamach i inne wyjątkowe okoliczności.
-
Powiadomienie o zmianach cen: Zawiadomienie o wszelkich znaczących zmianach cen prześlemy drogą mailową na 30 dni przed terminem rocznych subskrypcji oraz na 10 dni przed terminem miesięcznych subskrypcji. Ciężar zapoznania się z tymi powiadomieniami spoczywa na kliencie
-
Fakturowanie i płatność: Klienci są odpowiedzialni za wszystkie opłaty poniesione na ich koncie, w tym obowiązujące podatki i opłaty. Płatności należy dokonywać do dnia wskazanego na fakturze lub w zestawieniu rozliczeniowym
-
Automatyczne odnowienia: W przypadku subskrypcji czy usług, które odnawiają się automatycznie, fakturowanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi stawkami w momencie odnowienia. Klienci zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach cen przed datą odnowienia.
-
Ceny. Oferujemy doskonałe plany subskrypcji usługi i różne dodatkowe usługi, aby sprostać każdym potrzebom. Informacje na temat naszych obecnych planów usługi oraz o dodatkowych usługach są wyszczególnione na stronie Nasze usługi i ceny. Jeśli w pierwszym okresie usługi korzystałeś z oferty dla nowych klientów lun specjalnej promocji, Twoje usługi zostaną automatycznie odnowione po nieobniżonej cenie obowiązującej w danym okresie, przedstawionej na naszej stronie z cennikiem.
-
Proces rozliczania. Opłaty za nasze usługi będą obliczane na podstawie wybranego przez Ciebie planu usługi, liczby urządzeń, które chcesz objąć ochroną i opłat za zamówione dodatkowe usługi. Jeśli usługi, które kupujesz od Total Security Group są rozliczane miesięcznie, opłata będzie naliczana za pełny okres miesięczny.
-
Płatności. W początkowym okresie subskrypcji lub każdego miesiąca, w zależności od wybranego planu usługi, zgadzasz się pokrywać wszelkie opłaty za Usługi na rzecz Total Security Group wymienione w cenniku w momencie zamawiania Usług. Przed zakończeniem okresu początkowego w powiadomieniu wysyłanym przez e-mail lub panel kontrolny otrzymasz informacje o wysokości opłaty za następny okres. Jak określono w Warunkach automatycznego odnawiania, powiadomienie o potrzebie odnowienia subskrypcji nie będzie Ci wysyłane w przypadku planów miesięcznych. Potwierdzasz, akceptujesz i wyrażasz zgodę na to, by Total Security Group każdego miesiąca lub przez okres odnowienia (w zależności od przypadku) automatycznie obciążała odpowiednią opłatą kartę kredytową/debetową dodaną do Twojego konta, chyba że anulujesz Usługę przed zakończeniem początkowego okresu lub dowolnego okresu odnowienia. Wszelkie opłaty zostają pobrane w dniu odnowienia subskrypcji, np. w przypadku subskrypcji miesięcznej Twoja karta kredytowa/debetowa zostanie obciążona pod koniec miesięcznego cyklu Usług. Jeśli karta kredytowa/debetowa podana dla Total Security Group wygaśnie lub nie zezwala na automatyczne odnawiania, musisz skontaktować się z Total Security Group w celu odnowienia Usług. Jeśli nie odnowisz swoich Usług po dacie ich upływu, Twój dostęp do Usług zostanie zakończony. Gdy Twoje dane zostaną przekazane do usunięcia, Total Security nie może ich odzyskać. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że dane Twojej karty kredytowej/debetowej przekazane Total Security Group są prawidłowe. Oferujemy również różne metody przedpłaty
-
Waluta. Total Security Group oferuje możliwość płatności za Usługi w różnych walutach. Jeśli Twoja lokalna waluta nie jest obsługiwana przez Twoje konto, cena do zapłaty za Usługi zostanie przeliczona na inną walutę po obowiązującym kursie walutowym w momencie zakupu pobierania dowolnej opłaty za Usługi. W przypadku zwrotu opłat, które są Ci należne zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy, kwota takiego zwrotu zostanie przeliczona po kursie walutowym obowiązującym w momencie dokonywania zwrotu. Total Security Group nie jest odpowiedzialna za jakiekolwiek rozbieżności lub obniżenie kwoty zwrotów w wyniku zmiany kursu walutowego.
-
VAT. VAT (Value Added Tax) to podatek nakładany na konsumentów zlokalizowanych na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej (UE). Podatek VAT jest wliczony we wszystkie ceny podane w GBP i Euro widoczne na stronie Total Security Group.
-
Kwestie rozliczeń i wsparcie. Musisz powiadomić nas o problemach z rozliczeniami lub nieprawidłowościami, jak tylko je zauważysz. Podejmiemy wszelkie starania, aby odpowiedzieć na Twoje pytania dot. rozliczeń. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące rozliczeń, skontaktuj się z centrum wsparcia dot. rozliczeń dostępnym 24 godz na dobę 7 dni w tygodniu. Przed wysłaniem żądania obciążenia zwrotnego należy zawsze skontaktować się z Total Security Group.
-
-
Anulowanie, zakończenie i zwroty
-
Możesz zdecydować się anulować dowolne Usługi w dowolnym momencie w trakcie Trwania, również jeśli wystąpią zmiany w Usługach lub niniejszej Umowie, z którymi się nie zgadzasz. Możesz zarządzać swoimi preferencjami fakturowania za pomocą opcji 'Moje Usługi' znajdującej się w panelu sterowania. Alternatywnie, jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami z żądaniem za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy lub zadzwoń pod numer (001) 833 201 8682.
-
Możesz zakończyć subskrypcję natychmiast lub nie odnowić jej po zakończeniu okresu obowiązywania.
-
Jeśli zdecydujesz się anulować jedną lub więcej usług oferowanych przez Total Security, pamiętaj, że każda dodatkowa subskrypcja jest traktowana jako oddzielna jednostka do celów rozliczeniowych. W przypadku anulowania usługi pozostałe subskrypcje pozostaną aktywne i muszą być zarządzane oddzielnie.
-
Jeśli zakończysz subskrypcję w ciągu okresu jej obowiązywania, możesz dalej w pełni korzystać z Usług przez pozostał opłacony czas. Regulamin wciąż obowiązuje, w tym nasze prawo do anulowania.
Możesz anulować [nasza ochrona antywirusowa] Usługi z dowolnego powodu w ciągu (30) dni w przypadku planu 12-miesięcznego i w ciągu 14 dni w przypadku planu miesięcznego.
W przypadku wykupienia dodatkowych usług każdą z nich możesz anulować tylko w ciągu czternastu (14) dni od momentu zarejestrowania lub odnowienia usługi. Takie dodatkowe usługi obejmują m.in. usługę: Bezpieczne przeglądanie (VPN), Nieograniczone urządzenia, Ochrona rodziny, Ochrona domu, Dodatkowe urządzenie, Adblock Pro, Sejf na hasła, Zaawansowane skanowanie w chmurze, Ochrona tożsamości, Optymalizator smartfonów, eBook dot. programu antywirusowego, Priorytetowe wsparcie, Ochrona smartfonów
Jeśli zdecydujesz się anulować swoje konto w ciągu trzydziestu (30) lub czternastu (14) dni (w zależności od przypadku) od rejestracji lub odnowienia usług i dodatkowych usług, otrzymasz pełny zwrot płatności na żądanie za wszelkie dokonane płatności w ramach ustalonego okresu anulowania.
W przypadku Usług zakupionych przy użyciu przedpłaty lub karty podarunkowej możesz je anulować tylko w ciągu czternastu (14) dni od zarejestrowania lub odnowienia Usługi.
-
Aby sprawdzić swoją uprawnienie i poprosić o zwrot pieniędzy, proszę skontaktować się z naszym działem rozliczeń odwiedzając nasz Centrum Pomocy.
-
Zwrot w ramach gwarancji zwrotu pieniędzy ma zastosowanie tylko w przypadku zachowaniu przez Ciebie warunków tej sekcji, chyba że zwrot został nakazany przez przepisy lokalnego prawa.
-
-
Zakończenie umowy przez Total Security Group. Total Security Group może zawiesić lub zakończyć Usługi, jeśli zasadnie uzna, że (i) łamiesz postanowienia Licencji Total Security Group i Warunków usługi, sekcji Osoby objęte zakazem oraz Własność intelektualna niniejszej Umowy lub gdy łamiesz jakiekolwiek inne sekcje niniejszej Umowy lub naszych Polityk; lub (ii) jeśli Twoje dalsze korzystanie z Usług może uszkodzić lub wyłączyć nasze serwery lub sieci lub w inny sposób zaszkodzić reputacji Proteted.net Group. Takie zakończenie może być natychmiastowe i bez powiadomienia. Nie przysługuje Ci zwrot żadnej zapłaconej kwoty, jeśli Total Security zamknie Twoje konto zgodnie z ustępem b.
-
Skutki anulowania lub zakończenia umowy. Zgodnie z poniższym ustępem w momencie anulowania lub zakończenia umowy: (i) musisz natychmiast zakończyć korzystanie z Usług; oraz (ii) nie będziesz mieć dalszego dostępu do naszych aplikacji.
W przypadku anulowania lub zakończenia umowy w czasie okresu obowiązywania subskrypcji, będziesz mieć dostęp do Usług przez pozostały okres subskrypcji, przy zachowaniu obowiązywania niniejszego Regulaminu.
-
-
Wykorzystywanie Twoich danych osobowych
-
Gromadzenie i używanie danych osobowych. Total Security Group będzie gromadzić, używać i przenosić Twoje dane osobowe zgodnie z postanowieniami naszej Polityki prywatności, którą dołączamy tutaj do wglądu.
-
-
Informacje i zastrzeżenia związane z Usługami dostępu zdalnego („RAS”)
-
Informacje i ustalenia odnośnie RAS. Jeśli usługa RAS jest konieczna, zalecana lub ktoś o nią poprosi w ramach naszych usług wsparcia technicznego, należy pamiętać o następujących kwestiach związanych z korzystaniem z RAS:
-
Nasi agenci ds. dostępu zdalnego („Agenci RAA”) będą mogli uzyskać dostęp do Twoich prywatnych i poufnych informacji, które mogą znajdować się na Twoim urządzeniu w momencie przyznania dostępu agentowi i wyświetlić je.
-
Agenci RAA będą w stanie usunąć i edytować dane na Twoim urządzeniu objętym licencją i wszelkich nośnikach danych podłączonych do urządzenia (podłączonych w momencie przeprowadzania dostępu zdalnego przez agenta RAA).
-
W określonych warunkach działania podejmowane przez agenta RAA w związku z usługą RAS mogą prowadzić do utraty lub uszkodzenia danych na Twoim urządzeniu lub utraty funkcji urządzenia.
-
W celu zrealizowania usługi RAS może być konieczne pobranie lub przesłanie informacji z Twojego urządzenia przez agenta RAA, aby zapewnić potrzebne wsparcie techniczne, np. pobranie plików dziennika lub powiązanych narzędzi użytkowych.
-
-
Obowiązki klienta w związku z korzystaniem lub chęcią korzystania z usługi RAS.
-
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie wszelkich informacji, danych, tekstów, plików, zdjęć i innych materiałów (np. oprogramowania), które znajdują się na Twoim urządzeniu i na nośnikach danych i wykonywanie kopii zapasowej przed zamówieniem usługi RAS, zainstalowaniem jakichkolwiek zalecanych lub wymaganych plików, jak również w momencie zażądania i otrzymania usługi RAS i zapewniania dostępu agentowi RAA.
-
Musisz upewnić się, że wszelkie poufne i osobiste pliki są zamknięte przed rozpoczęciem sesji RAS i są odpowiednio oznakowanie jako prywatne i poufne.
-
Musisz zapewnić, że posiadasz odpowiednią zdolność prawną i upoważnienia, aby związać się postanowieniami poniższego zastrzeżenia (zwłaszcza jeśli działasz w imieniu innego podmiotu) oraz że masz pełne prawa i upoważnienia do korzystania ze swojego urządzenia i nośników danych w związku z zapewnianiem i otrzymywaniem usługi RAS świadczonej przez agenta RAA.
-
Musisz być obecny i aktywny przez cały czas usługi RSA świadczonej przez agenta RAA w celu wykonywania instrukcji lub zaleceń agenta (np. wprowadzania hasła dostępu, dostarczania dalszych informacji).
-
-
Zastrzeżenia i ujawnienia związane z korzystaniem przez klientów z usługi RAS. Usługi RAS są świadczona na Twoje własne ryzyko i bierzesz na siebie odpowiedzialność za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z usługi RAS. W związku z powyższym:
-
Prosząc o usługę RSA, rozumiesz i zgadzasz się, że agent RAA może pobierać i korzystać z oprogramowania na Twoim urządzeniu, gromadzić dane systemowe z Twojego urządzenia, przejmować zdalnie dostęp do urządzenia (za Twoją zgodą) lub w inny sposób uzyskiwać dostęp do ustawień urządzenia i zmieniać je, tak jak jest to uzasadnione, w celu rozwiązywania problemów i zapewniania niezbędnych usług RAS.
-
Korzystając z naszych usług RSA, rozumiesz i zgadzasz się, że agent RAA może (podczas przeprowadzania niezbędnych i wymaganych usług RAS) mieć dostęp i być w stanie wyświetlić prywatne i poufne pliki, informacje i/lub materiały na Twoim urządzeniu, jeśli nie zostaną one odpowiednio zamknięte lub zabezpieczone.
-
Nie bierzemy odpowiedzialności za jakiekolwiek dane (w tym pliki lub oprogramowanie), które mogą znajdować się na Twoim urządzeniu lub na nośniku danych podczas wykonywania usługi RAS. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za stratę lub uszkodzenie jakichkolwiek danych (w tym jakiekolwiek pliki lub oprogramowanie), niezależnie od tego, czy nastąpi to w wyniku zaniedbania, wypadku lub w inny sposób. Jeśli jest to konieczne w celu wykonania usługi RAS, niektóre lub wszystkie pliki lub programy mogą zostać usunięte, aby pozbyć się wirusów, złośliwego oprogramowania, infekcji, koni trojańskich, zautomatyzowanych programów, robaków komputerowych lub uszkodzonych danych/plików/programów w celu odzyskania funkcjonalności urządzenia.
-
Niniejszym zrzekamy się wszelkich oświadczeń, gwarancji i warunków, zarówno wyraźnych, jak i dorozumianych, odnoszących się do usługi RAS, o którą prosisz, w tym oświadczeń, gwarancji lub warunków dotyczących wartości handlowej, przydatności do określonego celu oraz gwarancji wynikających z prowadzenia handlu lub realizacji usług. Niniejszym akceptujesz, że jakakolwiek usługa RAS będzie świadczona i otrzymywana przez Ciebie na zasadzie „Tak jak jest” i „Gdzie jest”.
-
Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia szczególne, pośrednie lub wynikowe lub jakiekolwiek inne uszkodzenia (wykryte lub niewykryte) wynikające z lub powstałe w wyniku niemożności użytkowania, utraty danych/plików lub zysków na bazie umów lub innych zawiłych działań wynikających lub związanych z świadczeniem usługi RSA.
-
-
-
Własność intelektualna
Wszelkie znaki towarowe i usługowe lub inne podobne elementy stosowane przez Usługi stanowią własność ich odpowiednich właścicieli, w tym bez ograniczeń Total Security Group, w obrocie giełdowym występującej jako: Total Password. Prawa własności intelektualnej związane z Usługami pozostają własnością Total Security Group, w obrocie giełdowym występującej jako: Total Password i jej licencjodawców. Zgadzasz się nie podejmować żadnych działań, które mogą zagrażać prawom własności intelektualnej Total Security Group lub jej licencjodawców.
-
Ograniczona gwarancja
Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE I W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWNE TOTAL SECURITY GROUP I JEJ FILIE, PRACOWNICY, PRZEDSTAWICIELE, DOSTAWCY I LICENCJODAWCY ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH GWARANCJI W ZWIĄZKU Z USŁUGAMI OPISANYMI W NINIEJSZYM DOKUMENCIE, W TYM GWARANCJI CO DO PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO KONKRETNEGO ZASTOSOWANIA ORAZ BRAKU NARUSZENIA PRAW OSÓB TRZECICH.
-
Zastrzeżenie i ODSZKODOWANIE
-
Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się z faktem, że wszelkie korzystanie z Usług, w tym z informacji i treści uzyskanych przez Usługi, odbywa się na Twoje własne ryzyko. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz fakt, że Total Security Group nie sprawuje żadnej kontroli nad i nie akceptuje żadnej odpowiedzialności za treść informacji przepływających przez sieci internetowe, węzły telekomunikacyjne lub internet, inne niż te na sprzętach kontrolowanych przez Total Security Group.
-
Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności, obronić i zabezpieczyć (i) firmę Total Security Group oraz członków jej kierownictwa, dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, licencjodawców i dostawców oraz (ii) inne strony trzecie dostarczające nam informacje lub usługi oraz członków ich kierownictwa, dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, podwykonawców, współpracowników i kontrahentów („Zwolnieni z odpowiedzialności”) przed odpowiedzialnością z tytułu jakichkolwiek strat, wydatków, szkód i kosztów, w tym kosztów obsługi prawnej w rozsądnej wysokości, wynikających z pogwałcenia postanowień niniejszego Regulaminu, w tym niniejszej Umowy i naszych Polityk lub naruszenia przez Ciebie jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych, zasad i rozporządzeń. Jeśli ktokolwiek ze Zwolnionych z odpowiedzialności otrzyma roszczenie, za które strony mają prawo do odszkodowania, będzie mieć prawo na Twój koszt do samodzielnej obrony i przejęcia wyłącznej kontroli nad takimi roszczeniami, i w żadnej sytuacji nie będziesz zaspokajać jakichkolwiek roszczeń bez wcześniejszej pisemnej zgody osoby zwolnionej z odpowiedzialności.
-
-
Ograniczenie odpowiedzialności
-
ODPOWIEDZIALNOŚĆ TOTAL SECURITY GROUP WZGLĘDEM CIEBIE NIE JEST OGRANICZONA ANI WYŁĄCZONA, (A) GDY TAKA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NIE MOŻE ZOSTAĆ OGRANICZONA ANI WYŁĄCZONA ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM I W TAKIM ZAKRESIE, JAK PRZEWIDZIANO W OBOWIĄZUJĄCYM PRAWIE I (B) W PRZYPADKÓW WSZYSTKICH EUROPEJSKICH KLIENTÓW NIEBIZNESOWYCH W TAKIM ZAKRESIE, GDY STRATA WYNIKA Z NIEMOŻLIWOŚCI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZY UŻYCIU RACJONALNYCH ZDOLNOŚCI. W KAŻDEJ INNEJ SYTUACJI TOTAL SECURITY GROUP LUB JEJ KIEROWNICTWO, DYREKTORZY, PRACOWNICY, PRZEDSTAWICIELE, PODWYKONAWCY, DYSTRYBUTORZY LUB DOSTAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC CIEBIE ANI JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ ZA UTRATĘ ZYSKÓW, PRZERWANIE DZIAŁALNOŚCI, SZKODY SPECJALNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, PRZYKŁADOWE, STRATY MORALNE ANI SZKODY WTÓRNE WSZELKIEGO RODZAJU WYNIKAJĄCE Z (I) PRZERWY W USŁUGACH LUB ICH NIEDOSTĘPNOŚCI; (II) BŁĘDÓW, WIRUSÓW, KONI TROJAŃSKICH LUB PODOBNYCH ZAGROŻEŃ, KTÓRE MOGĄ BYĆ PRZEKAZYWANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI LUB DOWOLNEJ STRONY TRZECIEJ; (III) JAKICHKOLWIEK BŁĘDÓW LUB POMINIĘĆ W TREŚCI, ANI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU PONIESIONE W WYNIKU UŻYCIA TREŚCI PUBLIKOWANYCH, PRZEKAZYWANYCH, LUB W INNY SPOSÓB PRZECHOWYWANYCH, UDOSTĘPNIANYCH LUB ZAPISYWANYCH W FORMIE KOPII PRZEZ USŁUGI I/LUB (IV) UJAWNIENIA INFORMACJI ZGODNIE Z NINIEJSZĄ UMOWĄ LUB NASZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI, A ODPOWIEDZIALNOŚĆ TOTAL SECURITY GROUP WOBEC CIEBIE LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ STRONY TRZECIEJ SKŁADAJĄCEJ ROSZCZENIE ZA TWOIM POŚREDNICTWEM ZWIĄZANA Z CZYMKOLWIEK NIEZALEŻNIE OD FORMY ZGŁASZANYCH ROSZCZEŃ JEST OGRANICZONA DO KWOTY OPŁAT, JEŚLI WYSTĄPIŁY, PONIESIONYCH PRZEZ CIEBIE W CIĄGU 12 MIESIĘCY PRZED ZŁOŻENIEM ROSZCZENIA (LUB W PRZYPADKU DOWOLNEGO OKRESU POCZĄTKOWEGO LUB OKRESU ODNOWIENIA PRZEKRACZAJĄCEGO 12 MIESIĘCY ZA OPŁATY ZAPŁACONE ZA POCZĄTKOWY OKRES LUB OKRES ODNOWIENIA)
-
Total Security Group nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia i złe działanie Usług spowodowane niespełnieniem przez Ciebie wymogów określonych w ustępie 3f (Kompatybilność z oprogramowaniem Total Security Group).
-
Postanowienia niniejszego ustępu obowiązują niezależnie od zakończenia niniejszej Umowy.
-
-
Powierzenie lub delegowanie praw przez Total Security Group
Total Security Group może według własnego uznania przenieść część lub całość swoich praw na mocy niniejszej Umowy i może scedować lub przenieść wszystkie swoje obowiązki i zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy lub ich część. Total Security Group może bez Twojej zgody skorzystać z podwykonawców lub pośredników w celu wykonywania swoich zobowiązań i realizowania swoich praw wynikających z niniejszego dokumentu. Jeśli nie zgadzasz się na przeniesienie lub przydzielenie praw na mocy ustępu 14, należy zaprzestać korzystania z Usług i anulować konto.
-
Powierzenie lub delegowanie praw przez Ciebie
Możesz przekazać lub odstąpić od dowolnych swoich praw posiadanych na mocy niniejszej Umowy po uzyskaniu pozytywnego wyniku sprawdzenia zdolności kredytowej osoby, której chcesz przenieść swoje prawa i ukończenia przez nią procesu rejestracyjnego Total Security Group. Jeśli chcesz przenieść swoje prawa stronie trzeciej, odwiedź nasze Centrum pomocy.
-
Zawiadomienia
Zawiadomienia związane z Twoimi Usługami i warunkami niniejszej Umowy zostaną przesłane na adres e-mailowy podany podczas rejestracji konta Total Security Group lub przez panel kontrolny. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie, że dane kontaktowe przekazane Total Security Group są zawsze aktualne.
-
Umowa jako całość
Niniejsza Umowa (w tym jej elementy wprowadzone w celach referencyjnych lub w wyniku zmian, które Total Security Group może wprowadzać co jakiś czas) stanowi w całości umowę między Tobą a Total Security Group odnośnie Usług i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy między Tobą a Total Security Group w odniesieniu do przedmiotu umowy. Dowolny element lub usługa stworzona przez Total Security Group, aby wesprzeć Usługi, zostaje objęta niniejszą Umową, chyba że przewidziano inaczej. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między niniejszą Umową a innymi dokumentami postanowienia niniejszej Umowy mają przewagę. Jakikolwiek odniesienia, które są pojedyncze lub mnogie oraz jakiekolwiek odniesienia w formie męskiej lub neutralnej należy stosować zamiennie, tak jak wskazuje na to kontekst zdania.
-
Rozdzielność
Niniejsza Umowa będzie stosowana w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Jeśli z dowolnej przyczyny jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, wówczas (i) takie postanowienie będzie interpretowane, rozumiane lub zrewidowane w rozsądnym zakresie wymaganym do tego, aby było ważne i wykonalne oraz zgodne z pierwotnymi założeniami oraz (ii) taka nieważność lub niewykonalność nie wpływa na pozostałe postanowienia niniejszej Umowy i pozostają one w mocy.
-
Odstąpienie od wykonania
Total Security Group zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich dostępnych kroków prawnych w celu wprowadzenia w życie niniejszej Umowy. Nieskorzystanie przez Total Security Group dowolnego prawa lub środka prawnego przysługującego na mocy niniejszej Umowy nie oznacza zrzeczenia się teraz ani w przyszłości takiego postanowienia ani prawa Total Security Group do skorzystania z takiego prawa lub środka prawnego w przyszłości. Żadne zrzeczenie się jakichkolwiek postanowień niniejszej lub jakiejkolwiek innej Umowy zawartej z Total Security Group nie będzie skuteczne, chyba że zostanie wyraźnie sformułowane na piśmie i podpisane przez obie strony.
-
Prawa stron trzecich
Niniejsza Umowa nie skutkuje powstaniem żadnych praw zgodnie z Ustawą o umowach (prawa osób trzecich) z 1999 r. lub równoważnym lokalnym aktem prawnym wprowadzającym w życie dowolne postanowienie niniejszej Umowy.
-
Dane kontaktowe Total Security Group
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub komentarze, skontaktuj się z nami pod adresem: odwiedź nasze Centrum pomocy lub drogą pocztową:
- Total Security Limited, w obrocie giełdowym jako Protected (Total Password),
- 16-18 Barnes Wallis Road,
- Segensworth,
- Fareham,
- Hampshire,
- PO15 5TT,
- Wielka Brytania
- Stany Zjednoczone - (833) 779-1020
- Wielka Brytania - 44 8081965420
- Australia - 61 1800531639
- Połączenia międzynarodowe - (001) 833 779 1020
Total Security Limited, w obrocie giełdowym jako: Total Password. Numer firmy 10161957
Polityka prywatności
Oświadczenie o poszanowaniu danych
Jesteśmy spółką Total Security Limited działającą pod firmą Total Password ("Total Security Limited"). Dane naszej firmy można znaleźć na końcu tego dokumentu.
Wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych jest regulowane przez:
- Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (rozporządzenie UE nr. 2016/679) do momentu wyjścia przez Wielką Brytanię z Unii Europejskiej lub do momentu podlegania przez nią pod inne rozwiązania przejściowe po wyjściu z Unii Europejskiej;
- ustawę Data Protection Act 2018; oraz
- wszelkie inne ustawy i rozporządzenia dotyczące prywatności, które Wielka Brytania może wprowadzić po wyjściu z Unii Europejskiej.
W celach określonych przez te akty prawne występujemy w roli „Administratora”.
Jako firma zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności Twoich danych osobowych. Chcemy dać Ci pewność, że Twoje informacje będą odpowiednio zabezpieczone, podczas gdy jesteśmy w ich posiadaniu.
Poniższa polityka wyjaśnia, w jaki sposób my i starannie dobrani partnerzy zewnętrzni, z którymi współpracujemy, gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe naszych klientów i dostawców oraz użytkowników naszych witryn internetowych. Jeśli niniejszy tekst odnosi się do Ciebie, przeczytaj dokładnie politykę prywatności i upewnij się, że odpowiada Ci jej treść.
Będziemy korzystać z Twoich danych osobowych tylko, gdy zezwalają nam na to przepisy prawne. Zazwyczaj w poniższych sytuacjach:
- Gdy musimy wypełnić postanowienia umowy, którą z Tobą zawarliśmy lub zamierzamy zawrzeć.
- Gdy jest to konieczne, biorąc pod uwagę nasz uzasadniony interes biznesowy (lub strony trzeciej), a Twój interes i Twoje fundamentalne prawa nie są nadrzędne wobec niego.
- Gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny.
Ogólnie nie bazujemy na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych jako podstawie prawnej, chyba że w odniesieniu do przesyłania Ci komunikacji marketingowej przez e-mail lub wiadomość tekstową przez stronę trzecią. Przysługuje Ci prawi do wycofania zgody na te działania, co można zgłosić pisząc do nas na adres dataprotection@totalpassword.com
Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych lub jeśli skorzystać ze swoich praw zgodnie z RODO, skontaktuj się z nami pod adresem: dataprotection@totalpassword.com
Zasady działania Total Password
Hasła przechowywane na koncie Total Password są szyfrowane na Twoim urządzeniu przy użyciu hasła głównego, które tylko Ty znasz. Twoje hasła zostaną zaszyfrowane na Twoim urządzeniu i wysłane do Total Password w zaszyfrowanej formie przez bezpieczne połączenie w celu ich przechowywania i umożliwienia synchronizacji z Twoimi innymi urządzeniami. Total Password nigdy nie przechowuje Twojego hasła głównego na żadnym serwerze, więc nikt poza Tobą nie może uzyskać do niego dostępu. Gdy potrzebujesz dostępu do swoich haseł, są one odszyfrowywane na Twoim urządzeniu przy użyciu hasła głównego. Tylko Ty możesz uzyskać dostęp do swoich haseł przy użyciu hasła głównego, chyba że zdecydujesz się udostępnić lub przekazać hasła innemu użytkownikowi Total Password. Żaden pracownik Total Password nie ma dostępu do Twoich haseł. Pamiętaj, że nie ma żadnego sposobu odzyskania Twojego konta w przypadku zgubienia hasła głównego.
Polityka prywatności
Dane osobowe. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych zebranych lub wykorzystywanych przez Total Security Limited co przedstawiono bardziej szczegółowo poniżej w sekcji ("Dane Osobowe"). Należy przeczytać także Regulamin, Zasady pobierania Płatności oraz Politykę DMCA które zostają włączone do tego dokumentu przez odniesienie. Korzystanie z naszych usług jest jednoznaczne z zaakceptowaniem naszych zasad i polityk odnoszących się do danych oraz z potwierdzeniem przeczytania i zrozumienia niniejszej Polity prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności. Możemy czasami zmieniać niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w wymogach prawnych i modyfikacje Usług, wprowadzane zgodnie z naszym Regulaminem. Powiadomimy Cię, jeśli taka zmiana znacząco wpływa na Twoje prawa na mocy Polityki prywatności. Opłaty nie są stosowane wstecz i w przypadku zmiany warunków umowy zostanie wysłane powiadomienie w rozsądnym czasie przed ich wejściem w życie, chyba że zmiana musi wejść w życie natychmiast z powodów prawnych. Jeśli nie akceptujesz niniejszej Polityki Prywatności i nie zgadzasz się z jej postanowieniami, nie możesz korzystać z Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Informacje, które nam przekazujesz. Kiedy rejestrujesz swoje konto Total Security Limited, przechowujemy podstawowe informacje, które nam podajesz, m.in imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, hasło i dane płatności.
Informacje, które zbieramy. Zbieramy i przechowujemy także Twoje Dane Osobowe, które nam przekazujesz w ramach interakcji z Total Security Limited, np. kiedy:
- aktualizujesz informacje w panelu kontrolnym,
- komunikujesz się z nami drogą telefoniczną lub e-mailową,
- zamawiasz lub pobierasz nowe usługi,
- rejestrujesz licencję lub zmieniasz swoje urządzenie i
- uzupełniasz formularze na naszej stronie internetowej.
Przechowujemy również informacje o kupowanych przez Ciebie usługach, takie jak kod aktywacyjny, data zakupu i informacje związane z obsługą klienta.
Informacje automatyczne. Możemy gromadzić informacje o urządzeniu, z którego korzystasz z naszych usług, takie jak adres IP lub inny unikatowy identyfikator urządzenia. Jeśli uzyskujesz dostęp do konta z urządzenia mobilnego, to urządzenie może również przekazywać nam dane o Twojej lokalizacji. Większość urządzeń mobilnych umożliwia wyłączenie tej funkcji.
Na naszej stronie internetowej korzystamy z plików cookie:
Pliki cookie (ciasteczka). Total Security Limited wykorzystuje pliki cookie i inne technologie do zbierania danych, które pozwalają nam lepiej rozumieć i poprawiać funkcjonalność, wydajność i efektywność naszej witryny internetowej. Pliki cookie to pliki wysyłanie do Twojej przeglądarki i przechowywane na Twoim komputerze. Korzystamy z plików cookie, aby gromadzić informacje o Twoich wizytach na naszej stronie internetowej, plikach wybranych przez Ciebie do kopii zapasowej, konfiguracji Twojego komputera oraz interakcji Twojego komputera z naszymi usługami, i przechowujemy te informacje w plikach dziennika. Wykorzystujemy te informacje, aby lepiej zrozumieć ruch na naszej witrynie internetowej oraz pobrania plików, co umożliwia nam jej ulepszanie, zapewnianie najlepszej możliwej jakości korzystania z niej i polepszania jakości obsługi klienta.
Niezbędne pliki cookie - pliki są niezbędne do korzystania ze strony internetowej i jej funkcji, m.in. uzyskiwania bezpiecznego dostępu do elementów strony i zapamiętywania, które pliki zostały oznaczone do wykonania kopii zapasowej. Bez tych plików cookie nie możemy świadczyć usług, o które prosiłeś, takie jak zabezpieczenia lub e-rozliczenia.
Wydajnościowe pliki cookie - Te pliki zbierają informacje o sposobie, w jaki korzystasz z witryny internetowej. Te pliki cookie nie gromadzą informacji, które Cię identyfikują, i są wykorzystywane wyłącznie w celu usprawnienia działania strony.
Funkcjonalne pliki cookie - Te pliki umożliwiają stronie internetowej zapamiętywanie Twoich wyborów, takich jak konfiguracja komputera, aby zapewniać lepsze i bardziej spersonalizowane funkcje.
Reklamowe pliki cookie - Te pliki stosuje się w celu zapewniania większej trafności reklam i ich dopasowania do Twoich zainteresowań. Są również używane, aby ograniczyć liczbę wyświetleń tej samej reklamy oraz pomóc zmierzyć skuteczność kampanii reklamowej. Są umieszczane na stronie internetowej przez reklamodawcę i sieci reklamowe za naszą zgodą. Zapamiętują, że odwiedziłeś stronę i ta wiadomość jest udostępniana innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Używamy danych analitycznych i plików cookie DoubleClick w celach reklamowych. Możesz zrezygnować z plików cookie DoubleClick wchodząc na stronę Google - strona rezygnacji z reklam alternatywnie możesz zrezygnować z udziału w Google Analytics wchodząc na stronę rezygnacji z Google Analytics. Witryna Google zawiera dodatkowe informacje na temat ich Polityki reklam wyświetlanych w oparciu o zainteresowania i lokalizację.
Inne technologie - Możemy również stosować inne technologie internetowe, takie jak sygnały nawigacyjne, znaczniki pikselowe i inne podobne technologie, aby przesyłać plik cookie lub komunikować się z nimi i analizować Twój sposób korzystania z usług. Możemy także wykorzystywać internetowe znaczniki nawigacyjne w wiadomościach e-mail, aby wiedzieć czy otwierasz wiadomości e-mail od Total Security Limited.
Możesz wyłączyć pliki cookie, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce. Sprawdź menu pomocy w swojej przeglądarce, aby uzyskać informacje w przyszłości. Pamiętaj, że jeśli wyłączysz pliki cookie, może to wpłynąć na sposób działania naszej witryny internetowej i możesz nie mieć dostępu do niektórych obszarów naszej witryny lub jej funkcji i korzystać z nich. Nasz system umieści pliki cookie po zalogowaniu do naszej witryny, chyba że zmieniono ustawienia przeglądarki, tak by odrzucała pliki cookie.
Wykorzystujemy następujące pliki cookie na naszej witrynie:
Nazwa i rodzaj pliku cookie | Cel | Po jakim czasie pliki cookie wygasają? | Podstawa prawna, na której się opieramy |
---|---|---|---|
FRT:DCR (Funkcjonalne pliki cookie) | Pliki cookie Fortifi do identyfikacji urządzenia | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
FRT:FPID (Funkcjonalne pliki cookie) | Pliki cookie Fortifi do przechowywania identyfikatora odcisku urządzenia | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
FRT:FPRINT (Funkcjonalne pliki cookie) | Pliki cookie Fortifi do przechowywania zaszyfrowanego odcisku urządzenia | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
FRT:VIS (Funkcjonalne pliki cookie) | Pliki cookie Fortifi do przechowywania identyfikatora odwiedzającego wykorzystywane przez Fortifi | 1 miesiąc | uzasadniony interes biznesowy |
FRT:ADVTD (Funkcjonalne pliki cookie) | Przechowują informacje o partnerach | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
skip-onboarding (funkcjonalne pliki cookie) | Wykorzystywane do przekraczania wdrażania nowych klientów | Sesja | uzasadniony interes biznesowy |
PHPSESSID (Niezbędne pliki cookie) | Informacje dotyczące sesji użytkowników | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
LC (Niezbędne pliki cookie) | Identyfikują zalogowanego użytkownika | Roczny | uzasadniony interes biznesowy |
Dane osobowe dotyczące dzieci. Usługi nie są skierowane do użytku przez osoby, które nie posiadają zdolności do czynności prawnych. W związku z powyższym, Total Security Limited nie gromadzi międzynarodowo Danych Osobowych dotyczących osób, które nie ukończyły osiemnastu (18) lat. Jeśli jesteś osobą poniżej osiemnastego (18) roku życia lub z innego powodu nie posiadasz zdolności do czynności prawnych , nie korzystaj z naszych usług. Jeżeli Total Security Limited dowie się, że zebrało Dane Osobowe kogoś, kto nie jest pełnoletni, dane takie będą niezwłocznie usunięte.
W jaki sposób korzystamy z Twoich danych osobowych
Wykorzystujemy dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi,
- administrować Twoim kontem,
- wysyłać Ci informacje o usługach (w tym aktualizacje i zmiany),
- przetwarzać płatności,
- generować i sprawdzać raporty i dane o naszych użytkownikach oraz wzorce użytkowania,
- analizować dokładność, skuteczność, użyteczność lub popularność usług,
- ulepszać zawartość oraz funkcje w ramach naszych usług oraz
- umożliwić personalizację treści i reklam wyświetlanych w ramach usług.
Aby to robić, możemy korzystać z Twoich danych osobowych, aby kontaktować się z Tobą przez powiadomienia na pulpicie oraz czat na żywo oraz (jeśli wyrażono na to zgodę) wiadomość SMS/tekstowe.
Jeżeli dokonasz subskrypcji i wyrazisz zgodę, godzisz się, że Total Password będzie czasami wysyłać Ci wiadomości SMS. Celem tych wiadomości jest przekazywanie najnowszych informacji na temat płatności i konta. Zapewniamy możliwość zaprzestania otrzymywania wszystkich wiadomości SMS poprzez opcję rezygnacji. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować z dalszego otrzymywania wiadomości SMS.
Jeśli chcesz zmienić sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, zobacz swoje opcje poniżej. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się nie przekazywać nam niektórych danych osobowych, możemy nie być w stanie udostępniać Ci usług.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji ma miejsce, gdy system elektroniczny korzysta z danych osobowych, aby podjąć decyzję bez interwencji człowieka. Możemy stosować zautomatyzowane podejmowanie decyzji w następujących sytuacjach:
- gdy powiadomiliśmy Cię o decyzji i daliśmy Ci 21 dni na złożenie wniosku o ponowne rozpatrzenie decyzji;
- w celu wykonania naszej umowy zawartej z Tobą, gdy zastosowano odpowiednie środki, aby zabezpieczyć Twoje prawa;
- w ograniczonych przypadkach za Twoją wyraźną pisemną zgodą, gdy zastosowano odpowiednie środki, aby zabezpieczyć Twoje prawa.
Nie będziesz podlegać decyzjom, które mogą mieć na Ciebie znaczny wpływ, a są podejmowane wyłącznie w procesie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że dysponujemy podstawą prawną, która na to zezwala i powiadomiliśmy Cię o tym.
Nie zakładamy, że dotyczące Cię decyzje będą podejmowane w procesie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, ale powiadomimy Cię pisemnie, jeśli nasze stanowisko się zmieni.
Twoje Dane Osobowe
Nie będziemy udostępniać Twoich danych osobowych w celach marketingowym osobom trzecim. Jednak, aby realizować Twoje potrzeby, jako klienta możemy przekazywać wskazane poniżej Twoje dane, w sposób wskazany poniżej:
- Naszemu personelowi ds. wsparcia klientów i wsparcia technicznego, w takich celach jak: przetwarzanie Twojej korespondencji, komunikacja w naszym imieniu z obecnymi i potencjalnymi klientami (w tym przez media społecznościowe), realizacja promocji, zapewnianie usług związanych z systemami IT i usług administracyjnych, a także rozwój i doskonalenie wewnętrznych systemów i procesów,
- Właściwym władzom (organy ustawowe, organy regulacyjne, organy regulacyjne, które mają rolę wyznaczoną przez prawo),
- Innym organizacjom, jeżeli prawo zobowiązuje nas do ujawnienia Twoich danych osobowych (jak wnioski składane z celu zapobiegania przestępstwom i wykrywania ich) lub jeżeli ujawnienie jest konieczne dla ochrony mienia, praw lub bezpieczeństwa nas lub naszego personelu lub w celu przestrzegania prawa, regulacji lub rządowego bądź sądowego nakazu, wyroku lub wezwania,
- Jeżeli zdecydujemy się sprzedać, przenieść lub połączyć jakąś część naszej działalności lub aktyw. Możemy też nabywać inne firmy lub łączyć się z nimi. Jeśli wystąpi zmiana w prowadzonej przez nas działalności, wówczas nowi właściciele mogą korzystać z Twoich danych osobowych w taki sam sposób zgodnie z Polityką prywatności.
Jeśli wyraziłeś na to zgodę, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Kliknij na zawarty w wiadomości e-mail link do anulowania subskrypcji lub wejdź na stronę Formularz RODO.
Od wszystkich stron trzecich wymagamy przestrzegania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy zewnętrznym dostawcom usług na korzystanie z danych osobowych w ich własnych celach i zezwalamy wyłącznie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
W jaki sposób komunikujemy się z Tobą
Co jakiś czas możemy przesyłać Ci e-maile, SMS-y, alerty pulpitu lub inne wiadomości, włącznie z: (1) powiadomieniami i problemach wykrytych w twoich Usługach, (2) powiadomienia o wykrytych problemach dotyczących Twoich Usług, (3) raporty o statusie działań, (4) powiadomienia o aktualizacjach usług i oprogramowania, (5) powiadomienia dotyczące nowych lub obecnych Usług Total Security Limited (lub innych dostawców usług, jak omówiono w Polityce Prywatności), (6) powiadomienia dotyczące rozwoju Usług, (7) powiadomienia o zmianie cen Usług, (8) powiadomienia dotyczące podejrzewanego sprzecznego z prawem lub niewłaściwego wykorzystania i (9) prośby o informacje zwrotne dotyczące Usług.
Jeśli chcesz zmienić rodzaj otrzymywanej od nas komunikacji lub zrezygnować z jej otrzymywania w przyszłości, możesz to zrobić. Zapoznaj się z poniższymi opcjami.
Jak zabezpieczamy Twoje dane
General. Total Security Limited stosuje środki bezpieczeństwa chroniące przed utratą, niewłaściwym używaniem i modyfikacją Twoich danych. Przekazywane nam dane osobowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu i mają do nich dostęp wyłącznie autoryzowani pracownicy. Mimo, że dokładamy wszelkich starań, aby przechowywać gromadzone przez nas dane osobowe w bezpiecznym środowisku operacyjnym, do którego nie mają dostępu nieautoryzowani użytkownicy, nie jesteśmy w stanie zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
Bezpieczne Płatności. Aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie płatności za złożone u nas zamówienia, zamówienia składane na naszej witrynie są przetwarzane przez bramkę płatności (www.fortifi.io), która stosuje swoją własną politykę prywatności. W przypadku zakupu licencji Usług online przy użyciu karty kredytowej, dane tej karty są nam przesyłane przy zachowaniu szyfrowania SSL (Secure Socket Layer), standaryzowanej metody ochrony danych podczas ich przesyłu przez internet, lub podobnej technologii szyfrowania, która może zostać zaakceptowane standard branżowy, lub lepszej metody szyfrowania w przyszłości. Aby dowiedzieć się więcej o podmiotach przetwarzających dane kart kredytowych oraz o ich politykach prywatności i innych politykach stosowanych podczas dokonywania płatności za pośrednictwem ich usług, zapoznaj się z ich politykami prywatności.
Twoje opcje
Komunikacja e-mail. Jeżeli chcesz zmienić rodzaje wiadomości, jakie otrzymujesz od nas lub zrezygnować z otrzymywania wiadomości w przyszłości, możesz to zrobić zmieniając ustawienia w swoim profilu w panelu sterowania lub odwiedzając naszą stronę Formularz RODO, lub klikając odpowiedni link w dowolnej Total Password wiadomości e-mail otrzymywanej od nas.
Komunikacja SMS. Jeżeli chcesz zrezygnować z otrzymywania w przyszłości wiadomości SMS możesz to zrobić odwiedzając naszą stronę Formularz RODO, lub stosując się do instrukcji rezygnacji w Total Password każdej wiadomości SMS od nas.
Poprawianie swoich danych osobowych. Możesz uzyskać dostęp do gromadzonych przez nas danych osobowych za pośrednictwem panelu kontrolnego. Możesz poprawić błędy dotyczące faktów w swoim Panelu Informacyjnym w panelu sterowania lub odwiedzając naszą stronę Formularz RODO. Prosimy zapewnić odpowiednie dane dotyczące tego błędu. Aby chronić Twoją prywatność i zapewnić bezpieczeństwo podejmujemy kroki uzasadnione z handlowego punktu widzenia w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed przyznaniem dostępu lub wprowadzeniem jakichkolwiek poprawek Twoich danych osobowych.
Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Miejsce przechowywania danych osobowych i ich przenoszenie.
Wiele podmiotów zewnętrznych, z którymi współpracujemy jest zlokalizowanych poza Europejską Wspólnotą Gospodarczą (EWG) i Wielką Brytanią, więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych wymaga przesłania danych poza EWG i Wielką Brytanię.
Gdy przesyłamy Twoje dane osobowe poza EWG (jeśli to konieczne) lub Wielką Brytanię, zapewniamy taki sam poziom ochrony danych poprzez zastosowanie co najmniej jednego z poniższych zabezpieczeń:
- Przesyłamy Twoje dane wyłącznie do krajów, które zostały uznane przez odpowiedni organ or instytucję za kraje zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
- Gdy współpracujemy z określonymi dostawcami usług, możemy stosować określone umowy zatwierdzone przez odpowiedni organ lub instytucję (klauzule wzorcowe).
- Gdy współpracujemy z dostawcami zlokalizowanymi w Stanach Zjednoczonych, możemy przesyłać im dane, jeśli obejmuje je Tarcza Prywatności (Privacy Shield) lub podobne porozumienie, które wymaga od nich zapewnienia takiej samej ochrony danych osobowych przesyłanych między Wielką Brytanią a Stanami Zjednoczonymi.
- Inne zabezpieczenie zatwierdzone przez rząd Wielkiej Brytanii lub urząd komisarza ds. informacji.
Skontaktuj się z nami odwiedzając naszą stronę Centrum Pomocy jeżeli chcesz otrzymać dalsze informacje na temat konkretnego mechanizmu, jakiego używamy do przesyłania Twoich danych osobowych do kraju innego niż Wielka Brytania.
Prawo do dostępu do danych, ich poprawy, usunięcia i ograniczenia
Twoje prawa związane z danymi osobowymi. W pewnych okolicznościach na mocy prawa masz prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych (powszechnie zwane „żądaniem dostępu do danych osoby, której dane dotyczą”). Umożliwia otrzymanie kopii Twoich danych osobowych, które są przez nas przechowywane, i sprawdzenie, czy procesujemy je zgodnie z prawem.
- Żądanie poprawy swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu. Dzięki temu możesz poprawić wszelkie przechowywane przez nas niekompletne lub niedokładne informacje, które Cię dotyczą.
- Żądanie usunięcia swoich danych osobowych. Umożliwia złożenie wniosku o usunięcie danych osobowych, w przypadku gdy nie ma uzasadnionego powodu kontynuowania ich przetwarzania. Masz również prawo złożenie wniosku o usunięcie swoich danych osobowych, w przypadku gdy skorzystałeś już ze swojego prawa sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych (patrz poniżej).
- Sprzeciwienie się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, gdy mamy uzasadniony interes w ich przetwarzaniu (lub interes stron trzecich), ale z powodu swojej osobistej sytuacji chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych. Masz również prawo nie wyrazić zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w bezpośrednich celach marketingowych.
- Żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Umożliwia Ci ono poproszenie nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych, na przykład jeśli chcesz sprawdzić ich dokładność lub powód ich przetwarzania.
- Żądanie przeniesienia swoich danych osobowych do innego podmiotu.
Jeżeli chcesz przejrzeć, zweryfikować, poprawić lub zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych lub poprosić o przesłanie kopii Twoich danych osobowych do innego podmiotu skontaktuj się z nami odwiedzając naszą stronę Centrum RODO
Zazwyczaj nie są pobierane opłatyNie musisz płacić za uzyskanie dostępu do swoich danych osobowych (lub za wykonanie jakichkolwiek innych swoich praw). Możemy jednak pobierać rozsądną opłatę, jeśli Twój wniosek o uzyskanie dostępu do danych jest bezpodstawny lub nadmierny. Możemy też odrzucić wykonanie prośby w takich przypadkach.
Czego możemy od Ciebie potrzebowaćMożemy poprosić Cię o konkretne informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość i upewnić się, że masz prawo do dostępu do informacji (lub do realizowania swoich innych praw). To kolejny środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie są ujawniane osobom, które nie mają prawa ich otrzymywania.
Czas na odpowiedźStaramy się odpowiadać na wszystkie poprawne zgłoszenia w ciągu miesiąca. Może się zdarzyć, że odpowiedź zajmie nam dłużej niż miesiąc, jeśli żądanie jest szczególnie skomplikowane lub otrzymaliśmy od Ciebie kilka próśb. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy informować o zmianach.
Linki i usługi stron trzecich
Dla Twojej wygody możemy podawać linki do witryn internetowych stron trzecich (łącznie zwane „witrynami stron trzecich”). Proszę zachować ostrożność podczas odwiedzania zewnętrznych stron internetowych. Witryny stron trzecich posiadają oddzielne i niezależne polityki prywatności, okresy powiadomień i regulaminy, które regulują korzystanie z nich i korzystania z informacji przez nie gromadzonych. Zalecamy dokładne zapoznanie się z tymi politykami. Total Security Limited wyraźnie zrzeka się odpowiedzialności za Dane Osobowe przekazywane na witryny Osób Trzecich.
Rozwiązywanie sporów
Wszelkie pytania lub obawy związane z wykorzystywaniem lub ujawnieniem danych osobowych należy nam zgłaszać na adres podany poniżej. Sprawdzimy zgłoszenie i spróbujemy rozwiązać skargę lub spór związany z wykorzystywaniem danych osobowych lub ujawnieniem tych danych zgodnie z zasadami wyszczególnionymi w niniejszej Polityce prywatności.
Jeśli nie jesteś w stanie rozwiązać swojego sporu, możesz go zgłosić zgodnie z procedurą rozwiązywania sporów określoną w Regulaminie.
Masz prawo w dowolnej chwili złożyć skargę do brytyjskiego organu nadzoru zajmującego się ochroną danych Information Commissioner’s Office, lub jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, do swojego lokalnego organu nadzoru.
Dane Kontaktowe Total Security Limited
Jeżeli masz jakieś pytania lub uwagi skontaktuj się z nami odwiedzając nasze Centrum Pomocylub pod adresem wskazanym poniżej:
Total Security Limited działająca pod firmą Total Password,
16-18 Barnes Wallis Road,
Segensworth,
Fareham,
PO15 5TT,
Wielka Brytania